เพิ่มข้อความแชทบนเว็บไซต์สำหรับความคิดเห็นของลูกค้า
กล่องแชทสำหรับส่งข้อความบนเว็บไซต์เป็นวิธีที่เป็นมิตรในการเชิญผู้คนให้ส่งข้อความถึงคุณ กล่องแชทจะรวบรวมชื่อที่อยู่อีเมลและข้อความของผู้เข้าชมที่ต้องการส่งถึงคุณ ข้อความนี้จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณเลือกจากนั้นคุณจะสามารถตอบกลับอีเมลได้ หรือ แชทโดยใช้การสนทนา .
หมายเหตุ: ดูและจัดการรายชื่อติดต่อและข้อความใหม่ผ่านการ ตั้งค่า > หน้าการ เชื่อม ต่อ
- ไปที่ หน้าผลิตภัณฑ์ GoDaddy ของคุณ
- เลื่อนไปที่ Websites + Marketing และเลือก จัดการ ถัดจากเว็บไซต์ของคุณเพื่อเปิดเว็บไซต์ของคุณ
- เลือก แก้ไขเว็บไซต์ หรือ แก้ไขไซต์ เพื่อเปิดเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของคุณ
- เลือกแท็บ เว็บไซต์ ที่ด้านบนของตัวแก้ไขแล้วเลือก แชท จากส่วนเสริม เว็บไซต์
- ปรับแต่งหน้าต่างการส่งข้อความของคุณ
- เปิดใช้งานการแชท : เลือกปุ่มสลับนี้เพื่อเปิดและปิดลูกโป่งแชท
- ข้อความอวยพร : ปรับแต่งข้อความแบบกำหนดเองจากคุณหลังจากผ่านไป 10 วินาที
- สีของแชท : เลือกว่าควรจะให้ปุ่มแชทอยู่ที่ใดสีของกล่องแชทและอัพโหลดอวาตาร์ของแบรนด์หากคุณต้องการ
- ข้อความยืนยัน : แจ้งให้ผู้คนทราบว่าได้รับข้อความของตนแล้วและจะได้รับคำตอบอย่างไร (และเมื่อใด)
- แช ทบอท: เปิดใช้งานบอทเพื่อทักทายและตอบกลับพร้อมข้อมูลการสั่งซื้อและการอัพเดตสถานะ
- เวลาทำการ : ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจได้ดีขึ้นว่าจะใช้เวลานานเพียงใดจนกว่าคุณจะตอบกลับโดยแจ้งให้ทราบเมื่อคุณว่าง
- การเปลี่ยนแปลงของคุณจะได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณพร้อมที่จะ เผยแพร่การเปลี่ยนแปลงสู่สาธารณะให้เผยแพร่เว็บไซต์ของคุณ
ข้อมูลเพิ่มเติม
- อีกวิธีหนึ่งในการตอบกลับผู้คนที่ฝากข้อความถึงคุณคือผ่านการสนทนาของ GoDaddy เชื่อมต่อการสนทนาของ GoDaddy กับเว็บไซต์ของคุณ
- เพิ่มแบบฟอร์มติดต่อลงในเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้อื่นส่งข้อความถึงคุณ
