ทุกอย่างเกี่ยวกับระบบตอบกลับอัตโนมัติ

ระบบตอบกลับอัตโนมัติคืออะไร

แคมเปญเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งชุดอีเมลตามช่วงเวลาให้กับผู้คนโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเพิ่มลงในรายชื่อเฉพาะในผู้สมัครสมาชิกของคุณ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งอีเมลต้อนรับ การติดตามผล หรือชุดอีเมลทั้งหมดที่เกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ

ระบบตอบกลับอัตโนมัติประกอบด้วยอีเมลที่คุณสร้าง จัดลำดับที่กำหนด และระบุช่วงเวลาที่ต้องการส่งข้อความ คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติระบบตอบกลับอัตโนมัติผ่านเมนู Addons ที่ด้านบนของหน้าจอ เพียงแค่เลือก เพิ่มเติม แล้วค้นหาตัวเลือกระบบตอบกลับอัตโนมัติ

ทำไมฉันจึงควรใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

ระบบตอบกลับอัตโนมัติแตกต่างจากอีเมลทั่วไปเนื่องจากเป็นชุดอีเมลอัตโนมัติ คุณแค่ตั้งค่าเพียงครั้งเดียว จากนั้นทุกคนที่เพิ่มลงในรายการเฉพาะนั้นจะเริ่มรับแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติ

อีเมลที่กำหนดเวลาไว้เป็นประจำเป็นเพียงอีเมลเดียวที่คุณส่งออกให้กับรายชื่อในวันที่ระบุ แต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติจะส่งอีเมลชุดหนึ่งตามลำดับและความถี่ที่คุณระบุ โดยทั้งหมดจะเริ่มขึ้นในเวลาที่ผู้สมัครสมาชิกลงทะเบียน คุณออกแบบวิธีการทำงาน และไม่ต้องทำอะไรอีก!

เนื่องจากเป็นการทำงานแบบอัตโนมัติและตั้งค่าไว้ล่วงหน้า ระบบตอบกลับอัตโนมัติจึงเหมาะสำหรับ:

  • อีเมลต้อนรับอัตโนมัติเมื่อมีคนลงทะเบียนสำหรับเนื้อหาของคุณ
  • การส่งการดาวน์โหลดของขวัญลงทะเบียน
  • หลักสูตร หรือชุดอีเมลคำแนะนำการใช้งาน
  • คำคมหรือข้อคิดประจำวัน
  • การสะกิด การเตือนความจำ หรือการเช็กอินสำหรับผู้สมัครสมาชิกของคุณ
  1. หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า โปรดเข้าสู่ระบบบัญชี GoDaddy Email Marketing ของคุณ (ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบใช่หรือไม่)
  2. เปิดใช้งานคุณสมบัติดังกล่าวใต้ Addons ที่ด้านบนของหน้าจอ เลือก เพิ่มอีก แล้วเลื่อนไปที่ตัวเลือก ระบบตอบกลับอัตโนมัติ เปิดระบบตอบกลับอัตโนมัติ แล้วคลิกที่ ไปที่การตั้งค่า หลังจากเปิดใช้งานแอดออนแล้ว คุณจะพบว่าเป็นตัวเลือก ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ใต้เมนู Addons
  3. คลิกที่ ระบบตอบกลับอัตโนมัติใหม่ แล้วระบุการตั้งค่าของคุณในหน้าจอ สร้างระบบตอบกลับอัตโนมัติใหม่ ซึ่งประกอบด้วย:
    • ชื่อของระบบตอบกลับอัตโนมัติทั้งหมด
    • รายชื่อที่เชื่อมโยงกับระบบตอบกลับอัตโนมัติ (ไม่สามารถแก้ไขได้)
    • ช่วงเวลามาตรฐานระหว่างอีเมล (สามารถแก้ไขได้)
    • ควรส่งอีเมลฉบับแรกทันทีหรือไม่
    • การส่งระบบตอบกลับอัตโนมัติในวันหยุดสุดสัปดาห์ควรทำหรือไม่
  4. คลิก สร้างระบบตอบกลับอัตโนมัติของฉัน! เพื่อบันทึกการตั้งค่า จากนั้นคลิก เพิ่มแคมเปญแรก และเลือก สร้างใหม่ เพื่อสร้างอีเมลแต่ละฉบับ โดยดำเนินการเช่นเดียวกับ การสร้างแคมเปญทั่วไป
  5. ระบุรายละเอียดการส่งอีเมลสำหรับแต่ละอีเมลที่สร้างขึ้น ซึ่งรวมถึง รายละเอียดการส่งอีเมล ปกติทั้งหมด, ช่วงเวลาที่ใช้ส่งอีเมล และการส่งอีเมลฉบับแรกทันทีที่มีผู้สมัครสมาชิกว่าควรทำหรือไม่
  6. หลังจากอีเมลฉบับแรกเสร็จสิ้น ให้คลิก เพิ่มแคมเปญอื่น และทำซ้ำจนกว่าคุณจะสร้างอีเมลระบบตอบกลับอัตโนมัติทั้งหมด คุณสามารถย้อนกลับ และเปลี่ยนช่วงเวลาระหว่างอีเมลได้ตลอดเวลา
  7. ตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อย แล้วคลิก เริ่ม หรือ ใช้งาน ทุกคนที่อยู่ในรายชื่อที่เชื่อมโยงจะได้รับการปฏิบัติราวกับเพิ่งลงทะเบียน และทุกคนจะเริ่มได้รับแคมเปญ ทุกคนที่เพิ่มเข้ามาในภายหลังจะเริ่มแคมเปญในเวลานั้น

แล้วช่วงเวลาทำงานอย่างไร

ช่วงเวลาของระบบตอบกลับอัตโนมัติเป็นเพียงระยะเวลาที่ GoDaddy Email Marketing รอก่อนจะส่งอีเมลฉบับถัดไปในแคมเปญ คุณสามารถกำหนดช่วงเวลามาตรฐานระหว่างอีเมลได้ทันทีเมื่อคุณตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติของคุณ และยังสามารถปรับเปลี่ยนทีละรายการได้ในภายหลัง

สำหรับแคมเปญแรกในระบบตอบกลับอัตโนมัติของคุณ คุณสามารถตัดสินได้ว่าต้องการให้ส่งข้อมูลทันทีหลังจากที่บุคคลดังกล่าวเป็นสมาชิกในรายชื่อของคุณหรือไม่ สำหรับอีเมลอื่นๆ ทั้งหมด จะทิ้งเวลาช่วงหนึ่งหลังจากที่บุคคลดังกล่าวได้รับอีเมลฉบับก่อนหน้า

หากต้องการเปลี่ยนช่วงเวลา

  1. ให้ไปที่ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ใต้ Addons
  2. คลิก แก้ไข บนระบบตอบกลับอัตโนมัติแต่ละบุคคล
  3. คลิกที่ การตั้งค่า ใต้แคมเปญที่คุณต้องการเปลี่ยน
  4. เปลี่ยนช่วงเวลาโดยใช้ปุ่มที่ด้านบน เฉพาะอีเมลฉบับแรกในระบบตอบกลับอัตโนมัติเท่านั้นที่มีตัวเลือกในการส่งอีเมลทันทีหรือไม่ก็ได้

หากต้องการเริ่มและหยุดระบบตอบกลับอัตโนมัติ

เมื่อคุณตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติครั้งแรก ระบบจะหยุดชั่วคราว คุณต้องเริ่มต้นด้วยตนเองเมื่อพร้อมที่จะแสดงให้โลกเห็น คุณสามารถเริ่มต้นได้จากสถานที่ต่างกันสองแห่ง ดังนี้

ไปที่พื้นที่ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ของคุณ

  • คลิก ใช้งาน ใต้รูปขนาดย่อของระบบตอบกลับอัตโนมัติ หรือ:
  • หากคุณมีระบบตอบกลับอัตโนมัติเฉพาะอยู่แล้ว ให้คลิกที่ เริ่มต้น ที่ด้านขวาบน

หากแคมเปญกำลังทำงานอยู่ คุณสามารถหยุดการทำงานชั่วคราวได้ทุกเมื่อ คุณปฏิบัติตามสองวิธีนี้เช่นเดียวกับในการเริ่มต้น!

ไปที่พื้นที่ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ของคุณ

  • คลิก หยุดชั่วคราว ใต้รูปขนาดย่อของแคมเปญใดๆ หรือ:
  • หากคุณอยู่ที่ระบบตอบกลับอัตโนมัติแล้ว เพียงคลิกที่ หยุดชั่วคราว ที่ด้านขวาบน

หากต้องการสร้างอีเมลระบบตอบกลับอัตโนมัติทั่วไป

คุณสามารถลอกแบบแคมเปญทั่วไปที่คุณสร้างลงในระบบตอบกลับอัตโนมัติได้ คุณจะต้องมีระบบตอบกลับอัตโนมัติที่สร้างขึ้นเพื่อให้แคมเปญสามารถลอกแบบได้อย่างง่ายดาย

  1. คลิกปุ่ม ลอกแบบ ใต้รูปขนาดย่อของแคมเปญทางอีเมลที่คุณต้องการสร้างลงในอีเมลระบบตอบกลับอัตโนมัติ
  2. เลือกตัวเลือก ระบบตอบกลับอัตโนมัติ จากนั้นเลือกเฉพาะที่คุณต้องการลอกแบบ
  3. คลิก ลอกแบบ ก็จบแล้ว!

ฉันจะเชื่อมต่อแบบฟอร์มลงทะเบียนกับระบบตอบกลับอัตโนมัติได้อย่างไร

นี่อาจเป็นคุณสมบัติระบบตอบกลับอัตโนมัติที่ใช้บ่อยที่สุด หรือแท้จริงแล้วเป็นฟังก์ชันระบบตอบกลับอัตโนมัติทั่วไป เมื่อมีบางสิ่งที่น่าตื่นเต้นเกิดขึ้น (มีคนสมัครเป็นสมาชิกในรายชื่อของคุณ) คุณต้องการมีปฏิสัมพันธ์ (ส่งอีเมลต้อนรับ)! ใครบ้างที่ไม่ได้รับอีเมล เพียงเชื่อมต่อแบบฟอร์มลงทะเบียนกับรายชื่อเดียวกันที่เชื่อมโยงกับระบบตอบกลับอัตโนมัติของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญ อีเมลต้อนรับ ของคุณส่งถึงผู้สมัครสมาชิกใหม่โดยอัตโนมัติ (ดูรายละเอียดเกี่ยวกับแบบฟอร์มลงทะเบียนได้ที่

)

หากต้องการเชื่อมต่อแบบฟอร์มลงทะเบียนกับระบบตอบกลับอัตโนมัติ

คุณสามารถเชื่อมโยงรายชื่อเดียวกับแต่ละแคมเปญของคุณได้ แต่คุณสามารถมีหลายรายชื่อ (หรือไม่มีเลย!) ที่เชื่อมต่อกับแต่ละแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณ:

  1. คลิกที่ แบบฟอร์มลงทะเบียน ที่ด้านบนของหน้าจอ
  2. คลิก แก้ไข ใต้แบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อปรับรายชื่อที่เชื่อมต่อ
  3. ตรวจสอบว่ารายชื่อสำหรับระบบตอบกลับอัตโนมัติของคุณเชื่อมต่อกับแบบฟอร์มลงทะเบียนแล้ว และแคมเปญของคุณมีการทำงาน และคุณพร้อมแล้วหรือไม่!

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเชื่อมต่อแบบฟอร์มลงทะเบียนกับระบบตอบกลับอัตโนมัติ

ขั้นตอนต่อไป

ข้อมูลเพิ่มเติม


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ