ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

เครื่องหมายรับรอง SSL วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ข้อผิดพลาดในการบันทึกข้อมูล Certificate Authority Authorization (CAA)

เมื่อคุณขอใบรับรอง SSL จาก GoDaddy เราจะตรวจสอบ DNS ของโดเมนของคุณเพื่อหาเรคคอร์ด CAA (Certificate Authority Authorization) ก่อนที่จะออกใบรับรอง บางครั้งเมื่อมีการตรวจสอบ CAA นี้การตรวจสอบ CAA จะผิดพลาดแม้ว่าจะไม่มีเรคคอร์ด CAA เมื่อเราได้รับข้อผิดพลาดจะไม่มีทางที่เราจะบอกได้ว่าเราจะสามารถออกใบรับรองสำหรับโดเมนที่ได้รับผลกระทบได้หรือไม่เนื่องจากอาจมีเรคคอร์ด CAA ที่ห้ามการออก แต่จะมองไม่เห็นเนื่องจากข้อผิดพลาด

แสดงข้อผิดพลาด ความละเอียด
มีเรคคอร์ด DNS CAA สำหรับโดเมน coolexample.com ที่ห้ามการออกใบรับรองนี้ ติดต่อผู้ให้บริการ DNS ของคุณเพื่อลบเรคคอร์ด CAA ออก เมื่อหายไปแล้วให้ขอใบรับรองอีกครั้ง
บริการ โดยทั่วไปแล้วจะเกิดจากการหยุดทำงานของเนมเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้ของคุณ ให้ผู้ให้บริการ DNS ของคุณตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า SOA (เรคคอร์ดผู้มีสิทธิ์เริ่มต้น) บนเนมเซิร์ฟเวอร์แต่ละรายการของคุณ เมื่อแก้ไขแล้วให้ขอใบรับรองอีกครั้ง

ข้อมูลเพิ่มเติม