เลือกตัวเลือกอื่นเพื่อรับทั้งหมดหลังจากย้ายไปที่ Microsoft 365

อีเมลที่รับทั้งหมด คือบัญชีที่รวบรวมข้อความที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่สะกดผิดหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่มีอยู่จริงในชื่อโดเมนของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้มีการนำส่งอีเมลที่ไม่ต้องการรวมถึงสแปม เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยฟิชชิ่งและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่น ๆ Microsoft 365 ไม่อนุญาตหรือรองรับอีเมลที่รับทั้งหมด

หากคุณใช้ที่รับทั้งหมดกับ Workspace Email จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากที่คุณย้ายไปที่ Microsoft 365 คุณสามารถเลือกจากคุณสมบัติต่างๆที่มีอยู่ของ Microsoft 365 เป็นทางเลือก (เราขอแนะนำตัวเลือกนี้เป็นอย่างยิ่ง) หรือดำเนินการต่อในส่วนที่เหลือของบทความเพื่อสร้างประสบการณ์ที่จำลองอีเมลที่รับทั้งหมด

ใช้ตัวเลือกใด ๆ ต่อไปนี้เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าสำหรับอีเมลที่รับทั้งหมด :

• นามแฝง : สร้างที่อยู่ที่จะส่งอีเมลทั้งหมดของคุณไปยังกล่องขาเข้าอื่นที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่นหากที่อยู่ของคุณคือ jane@coolexample.com และคุณสร้างนามแฝง sales@coolexample.com อีเมลทั้งหมดที่ส่งถึง jane @ หรือ sales @ จะไปที่ jane@coolexample.com โดยอัตโนมัติ สร้างนามแฝง
• กลุ่มการแจกจ่าย : แทนที่จะติดต่อผู้รับเป็นรายบุคคลให้ส่งอีเมลฉบับเดียวไปยังกลุ่มบุคคลเช่นแผนกหรือทีมที่ทำงานกับโครงการ เมื่อคุณส่งเมลไปยังกลุ่มการแจกจ่ายสมาชิกทุกคนจะได้รับ สร้างกลุ่มการแจกจ่าย
• กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน : ให้กลุ่มคนสามารถอ่านและส่งข้อความจากที่อยู่อีเมลทั่วไปได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถตั้งค่ากล่องจดหมายที่แชร์ FAQ@coolexample.com เพื่อให้พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงสามารถรับและตอบกลับข้อความของกล่องจดหมายนั้นได้ สร้างกล่องจดหมายที่แชร์

หรือสร้างประสบการณ์ที่จำลองอีเมลที่รับทั้งหมด :

หากธุรกิจของคุณต้องการอีเมลที่รับทั้งหมด ผู้ดูแลระบบ สามารถสร้างประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันโดยอีเมลที่ส่งไปยังโดเมนใด ๆ ของบัญชีของคุณจะไปยังกล่องจดหมายเดียว โปรดทราบว่า Microsoft ไม่สนับสนุนอีเมลที่รับทั้งหมดเราขอแนะนำให้ใช้หนึ่งในตัวเลือกด้านบนแทน

จำเป็น: ก่อนดำเนินการต่อโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ศูนย์ผู้ดูแลระบบ Exchange ใหม่ หากต้องการไปที่ EAC ใหม่ให้เลือก ลองใช้ทันที ในแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้า

ขั้นตอนที่ 1: เปลี่ยนสถานะโดเมน

ขั้นแรกให้เปลี่ยนสถานะโดเมนเพื่อให้ยอมรับข้อความไปยังผู้รับที่ไม่มีอยู่ในองค์กรของคุณและไม่ใช่ผู้ใช้ที่ถูกต้อง

1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์การจัดการ Exchange ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Microsoft 365 ของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน GoDaddy จะใช้ไม่ได้ที่นี่)
2. ในเมนูทางด้านซ้ายสุดให้เลือกขั้นตอน ของเมล จากนั้นเลือก โดเมนที่ยอมรับ
   
3. เลือกชื่อโดเมนของคุณ เมนูจะเปิดขึ้นทางด้านขวาสุด หากเมนูไม่เปิดขึ้นมาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกโดเมนเองไม่ใช่ช่องทำเครื่องหมายถัดจากโดเมน
4. ที่ด้านขวาสุดให้เลือก รีเลย์ภายใน
   
5. เลือก บันทึก คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าสำเร็จเมื่ออัปเดตโดเมนของคุณ
   จำเป็น: หากคุณมีหลายโดเมนในแผนอีเมลของ Microsoft โดเมนจะแสดงอยู่ในหน้า โดเมนที่ยอมรับ คุณต้องเปลี่ยนทุกโดเมนที่คุณต้องการใช้กับอีเมลที่รับทั้งหมดเป็น Internal Relay

ขั้นตอนที่ 2: สร้างกล่องจดหมายที่แชร์

จากนั้นสร้างกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเพื่อตรวจสอบจดหมายที่ผู้รับทั้งหมดตรวจพบ

1. ในเมนูทางด้านซ้ายให้เลือก ผู้รับ แล้วเลือก กล่อง เมล คุณอาจไม่จำเป็นต้องเลือก ผู้รับ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนไปใช้ศูนย์ผู้ดูแลระบบ Exchange ใหม่
   
2. เลือก + เพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์
3. ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
• ชื่อที่แสดง : ผู้รับจะเห็นเมื่อได้รับเมลจากที่อยู่นี้
• ที่อยู่อีเมล์: ชื่อที่อยู่อีเมลที่รับทั้งหมดก่อนที่ @ แล้วเลือกโดเมนของคุณจากรายการ

4. เลือก สร้าง คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าสำเร็จเมื่อกล่องจดหมายที่แชร์ถูกสร้างขึ้น อาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีเพื่อให้กล่องจดหมายที่แชร์พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 3: สร้างกลุ่มการแจกจ่ายแบบไดนามิก

สร้างกลุ่มผู้ใช้ที่ถูกต้องเพื่อให้อีเมลของพวกเขายังคงถูกส่งถึงพวกเขาและไม่ไปที่ที่รับทั้งหมด

1. เลือก ผู้รับ แล้วเลือก กลุ่ม
   
2. เลือก เพิ่มกลุ่ม
3. เลือก การกระจายแบบไดนามิก จากนั้นเลือก ถัดไป
   หมายเหตุ: รายการสมาชิกของกลุ่มการแจกจ่ายแบบไดนามิกจะอัปเดตทุก 24 ชั่วโมงซึ่งหมายความว่าอาจเกิดความล่าช้าก่อนที่ผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่จะได้รับการยอมรับว่าเป็นสมาชิกของกลุ่ม
   
4. ใต้ ชื่อ ให้ป้อน ผู้ใช้ทั้งหมด เลือก ถัดไป
5. ภายใต้ เจ้าของ ให้เลือกที่อยู่อีเมลของคุณจากรายการ ภายใต้ สมาชิก ให้เลือก ประเภทผู้รับทั้งหมด
   
6. เลือก ถัดไป
7. ใต้ ที่อยู่อีเมลของกลุ่ม ให้ป้อนตัวย่อ (เช่น allusers@coolexample.com ) ก่อนหน้า @ จากนั้นเลือกโดเมนของคุณจากรายการ ซึ่งจะใช้เป็นที่อยู่อีเมล
   
8. เลือก ถัดไป
9. ตรวจสอบรายละเอียดแล้วเลือก สร้างกลุ่ม คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าสำเร็จเมื่อสร้างกลุ่มแล้ว

ขั้นตอนที่ 4: สร้างกฎเพื่อรับเมล

สร้างกฎเพื่อให้อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่สะกดผิดหรือที่ไม่มีอยู่จริงไปที่กล่องจดหมาย catchall @ ที่ใช้ร่วมกัน

1. ภายใต้ลำดับงาน ของเมล ให้เลือก กฎ
   
2. เลือก ใหม่ แล้วเลือก สร้างกฎใหม่ หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น
   
3. สำหรับ ชื่อ ให้ป้อน " รับทั้งหมด "
4. ที่ด้านล่างของหน้าต่างให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม
   
5. เลือกรายการต่อไปนี้:
• ใช้กฎนี้ในกรณี ที่: เลือก ผู้ส่ง จากนั้นเลือก เป็นภายนอก / ภายใน ภายใต้ เลือกตำแหน่งที่ตั้งของผู้ส่ง ให้เลือก ภายนอกองค์กร แล้วเลือก ตกลง
• ดำเนินการดังต่อไปนี้ : เลือก เปลี่ยนเส้นทางข้อความไปยัง แล้วเลือก ผู้รับเหล่านี้ เลือกกล่องจดหมายที่แชร์ (catchall @) แล้วเลือก ตกลง
• ยกเว้นในกรณี ที่: เลือก เพิ่มข้อยกเว้น ตามด้วยผู้รับ จากนั้นเลือก เป็นสมาชิกของกลุ่ม นี้ เลือก allusers (รายการการแจกจ่ายแบบไดนามิกของคุณ) แล้วเลือก ตกลง

6. เลือก บันทึก ตอนนี้อีเมลทั้งหมดจากภายนอกองค์กรของคุณจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายนี้หากผู้รับไม่ได้เป็นสมาชิกของรายชื่อการแจกจ่าย Allusers ของคุณ คุณสามารถกลับมาได้ทุกเมื่อและเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 5: ตัดสินใจว่าคุณต้องการเข้าถึงรายการทั้งหมดอย่างไร

ใช้หนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าการเข้าถึงอีเมลที่รับทั้งหมด (เลือกแท็บเพื่อดูแต่ละตัวเลือกและคำแนะนำ)

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

• หากต้องการได้รับอีเมลที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้มากที่สุดโปรด อัปเดตบัญชีของคุณเป็น Exchange สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

ข้อมูลเพิ่มเติม

• ดูว่า เว็บเมลมีลักษณะอย่างไรเมื่อใช้ Microsoft 365
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ ย้ายจาก Workspace Email ไปยัง Microsoft 365