ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

การจัดการบัญชี วิธีใช้

ลบผลิตภัณฑ์ในบัญชี GoDaddy ของฉัน

หากไม่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์อีกต่อไป คุณสามารถลบผลิตภัณฑ์ออกจากบัญชีของคุณได้ เราจะส่งอีเมลยืนยันที่คุณต้องตอบกลับ หลังจากที่คุณตอบกลับ เราจะลบผลิตภัณฑ์และไฟล์นี้

หากคุณจ่ายเงินสมัครใช้งานซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์หลายอย่าง การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำจะมีผลกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในการสมัครใช้งานนั้น ผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งานไม่สามารถแยกลบต่างหากได้

หมายเหตุ: คุณยังมีตัวเลือกที่จะปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์ แทนที่จะลบออก คุณจะสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ต่อได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาสมัครใช้งาน หลังจากนั้น เราจะลบผลิตภัณฑ์และไฟล์ทั้งหมดหลังจากที่ระยะเวลาสมัครใช้งานของคุณหมดอายุ


  1. ก่อนอื่น คุณจะลบผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้จริงหรือ มีขั้นตอนอื่นในการลบหรือยกเลิก สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
  2. สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมด ให้ไปที่ GoDaddy ของคุณ หน้าการต่ออายุและการเรียกเก็บค่าบริการ ระบบอาจแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้
    ไปที่การต่ออายุและการเรียกเก็บค่าบริการ
  3. เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการลบ แล้วเลือกยกเลิกการต่ออายุ
    จะมีการไฮไลต์ไอคอนการต่ออายุ
  4. เลือกลบผลิตภัณฑ์ของฉัน
    คลิกลบผลิตภัณฑ์ของฉัน
  5. เลือก เพื่อดำเนินการคำขอของข้าพเจ้าให้เสร็จสมบูรณ์ ข้าพเจ้ารับทราบว่า ข้าพเจ้าต้องเปิดอีเมลและเลือก “ใช่ ฉันต้องการลบ”

    หมายเหตุ: หากคุณจะยกเลิกโดเมนที่มี Ownership Protection คุณจะต้องยืนยันตัวตน เลือก ใช่ ยกเลิกผลิตภัณฑ์นี้ แล้วเลือก ยืนยันและลบ เราจะส่งรหัสยืนยันไปให้ทาง SMS หรือแอปตัวรับรองความถูกต้องหากคุณเปิดใช้งาน การตรวจสอบความถูกต้องสองขั้นตอน (2SV) ในบัญชีของคุณนานกว่า 72 ชั่วโมง หรือเลือก ส่งรหัสผ่าน เพื่อให้ส่ง รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ไปยังที่อยู่อีเมลผู้จดทะเบียนของคุณ

  6. เลือกส่งอีเมล
    เลือกดำเนินการตามคำขอของฉันให้เสร็จสมบูรณ์
  7. เมื่อคุณได้รับอีเมลจากเราที่ถามว่า "คุณแน่ใจหรือไม่" ให้เปิดอีเมล แล้วเลือก ใช่ ฉันต้องการลบ! เราจะพาคุณกลับไปยังบัญชีของคุณ หากคุณไม่ได้รับอีเมลจากเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์บัญชีของคุณเป็นปัจจุบัน
  8. เลือก ลบผลิตภัณฑ์ เราจะยืนยันว่าได้ลบผลิตภัณฑ์ของคุณออกจากบัญชีแล้ว หากคุณต้องการ ให้ใช้ช่องข้อคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบเหตุผลที่คุณลบผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

  • คุณยังสามารถขอเงินคืนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกแล้วได้อีกด้วย โปรดดูสิทธิ์ขอเงินคืนใน นโยบายการคืนเงิน ของเรา
  • หลังจากที่คุณลบผลิตภัณฑ์ของคุณทั้งหมด คุณสามารถปิดบัญชี GoDaddy ของคุณ

    คำเตือน: คุณไม่สามารถได้รับเงินคืนหลังจากที่คุณปิดบัญชีแล้ว เมื่อปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบัญชีจะถูกลบและคุณจะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงินตามที่ได้รับอนุญาตไว้ใน นโยบายการคืนเงิน ของเรา