ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

การจัดการบัญชี วิธีใช้

ลบผลิตภัณฑ์ในบัญชี GoDaddy ของฉัน

หากคุณไม่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์อีกต่อไป ให้ลบผลิตภัณฑ์ออกจากบัญชีของคุณ หรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติ และใช้ผลิตภัณฑ์จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครใช้งาน เมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุแล้ว ผลิตภัณฑ์จะถูกลบออกจากบัญชีของคุณ

คำเตือน: เมื่อคุณลบผลิตภัณฑ์ออกจากบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้อีก และอาจไม่สามารถกู้คืนได้แม้จะยังไม่สิ้นสุดระยะเวลาการสมัครใช้งานก็ตาม

  1. คุณกำลังลบผลิตภัณฑ์ใดๆ ต่อไปนี้หรือไม่ แต่ละผลิตภัณฑ์มีขั้นตอนที่ต่างกันในการลบหรือยกเลิก สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป
  2. ไปที่ GoDaddy ของคุณ หน้า การต่ออายุและการเรียกเก็บค่าบริการ ระบบอาจแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้
  3. ถัดจากผลิตภัณฑ์หรือโดเมนที่คุณต้องการลบ ให้เลือกช่องกาหลายตัวเลือก
    เลือกกล่องกาเครื่องหมาย
    • การลบการสมัครใช้งานผลิตภัณฑ์หลายรายการจะเป็นการลบผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ไม่สามารถลบผลิตภัณฑ์ทีละรายการได้
  4. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก ยกเลิกการต่ออายุ
    เลือกยกเลิกการต่ออายุ
  5. เลือก ลบผลิตภัณฑ์ของฉัน
    เลือกลบผลิตภัณฑ์ของฉัน
  6. ถัดจาก เพื่อให้คำขอของฉันให้เสร็จสมบูรณ์ ฉันรับทราบว่า ฉันต้องเปิดอีเมลและเลือก “ใช่ ฉันต้องการลบ” ให้เลือกช่องกาหลายตัวเลือก จากนั้นเลือก ส่งอีเมล
    เลือกช่องกาหลายตัวเลือก จากนั้นเลือกส่งอีเมล

    หมายเหตุ: หากคุณจะยกเลิกโดเมนที่มี Ownership Protection เราจะต้องยืนยันตัวตนของคุณ เลือก ใช่ ลบผลิตภัณฑ์นี้ แล้วเลือก ยืนยันและลบ เราจะส่งรหัสยืนยันไปให้ทาง SMS หรือแอปตัวรับรองความถูกต้องหากคุณเปิดใช้งาน การตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2SV) ในบัญชีของคุณนานกว่า 72 ชั่วโมง หรือเลือก ส่งรหัสผ่าน เพื่อให้ส่ง รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ไปยังที่อยู่อีเมลผู้ลงทะเบียนของคุณ

  7. เมื่อคุณได้รับอีเมลจากเราที่ถามว่า "คุณแน่ใจหรือไม่" ให้เปิดอีเมล แล้วเลือก ใช่ ฉันต้องการลบ! เราจะพาคุณกลับไปยังบัญชีของคุณ หากคุณไม่ได้รับอีเมลของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลใน โปรไฟล์บัญชีของคุณได้รับการอัพเดตแล้ว
  8. เลือก ลบผลิตภัณฑ์ เราจะยืนยันว่าได้ลบผลิตภัณฑ์ของคุณออกจากบัญชีแล้ว หากคุณต้องการ ให้ใช้ช่องข้อคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบเหตุผลที่คุณลบผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

  • คุณอาจสามารถขอเงินคืนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกแล้วได้อีกด้วย โปรดดูสิทธิในการคืนเงินในนโยบายการคืนเงินของเรา
  • หลังจากที่คุณลบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถปิดบัญชี GoDaddy ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณปิดบัญชีและข้อมูลบัญชีถูกลบแล้ว คุณจะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงินตามที่ได้รับอนุญาตไว้ในนโยบายการคืนเงิน

    ของเรา