ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

การจัดการบัญชี วิธีใช้

เปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

ตั้งค่าการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2SV)เพื่อให้บัญชีปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่าวิธีการ 2SV สำรอง หากคุณไม่สามารถเข้าถึงวิธีการ 2SV วิธีใดวิธีหนึ่งได้ (เช่น ถ้าคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์) คุณจะยังคงใช้วิธีสำรองเพื่อเข้าถึงบัญชีได้

  1. ไปที่ GoDaddy ของคุณ ล็อกอินและ PINหน้า ระบบอาจแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้
  2. ภายใต้ การตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน ให้คลิก เพิ่มการตรวจสอบยืนยัน
    เพิ่มการตรวจสอบยืนยัน
  3. เลือกวิธีการ 2SV ที่คุณต้องการใช้:
    • แอปตัวรับรองความถูกต้อง (แนะนำ): แอปตัวรับรองความถูกต้องอย่าง Google Authenticator หรือ Authy จะสร้างรหัสขึ้นมา บัญชี GoDaddy ส่วนใหญ่ควรเลือกใช้วิธีนี้
    • ข้อความตัวอักษรใน SMS: รหัสจะถูกส่งให้คุณเป็นข้อความ วิธีนี้เป็นตัวเลือกที่สะดวกแต่ไม่ปลอดภัย เราจึงขอแนะนำให้ใช้เป็นวิธีการสำรอง
    • คีย์ความปลอดภัย: คีย์การรักษาความปลอดภัยฮาร์ดแวร์ที่ใช้ USB หรือบลูทูธจะใช้สำหรับการรับรองความถูกต้อง แนะนำให้ใช้วิธีนี้หากคุณเป็นนักลงทุนโดเมนหรือต้องการความปลอดภัยในระดับสูงสุด
  4. เลือก ถัดไป
  5. ดำเนินกระบวนการตั้งค่าให้เสร็จสิ้นตามวิธีที่คุณเลือก:
    • หากคุณเลือกใช้แอปตัวรับรองความถูกต้อง ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งแอปในโทรศัพทและสแกนบาร์โค้ด ป้อนรหัสการรับรองความถูกต้องและชื่อแอป จากนั้นเลือกถัดไป
    • หากคุณเลือกข้อความตัวอักษรใน SMS ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและเลือกถัดไป ป้อนรหัส 6 หลักที่เราส่งข้อความให้คุณ (ใช้ได้ภายในเวลา 20 นาที) จากนั้นเลือกถัดไป
    • หากคุณเลือกคียความปลอดภัย (เช่น Yubikey หรือ Google Titan) ให้ตั้งค่าคีย์ความปลอดภัย

เมื่อเราตรวจสอบยืนยันวิธีการ 2SV ของคุณแล้ว คุณจะเห็นข้อความแจ้งยืนยันว่าเปลี่ยนแปลงสำเร็จแล้ว

หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ของคุณในหน้า โปรไฟล์ของฉัน ใน GoDaddy ของคุณจะไม่มีผลกับ 2SV หากคุณตั้งค่าข้อความสำหรับ 2SV แต่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในภายหลัง อย่าลืมอัพเดตหมายเลขของคุณสำหรับ 2SV

เพิ่มวิธีการสำรอง

  1. เลือกเพิ่มวิธีการสำรอง แล้วทำขั้นตอนที่ 3 และ 4 ซ้ำอีกครั้ง เพื่อตั้งค่าวิธีการสำรองสำหรับ 2SV
    • เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ตั้งค่าวิธี 2SV สำรองบนอุปกรณ์อื่น ตัวอย่างเช่น หากวิธี 2SV หลักของคุณคือแอปตัวรับรองความถูกต้องบนแล็ปท็อป ให้กำหนดข้อความ SMS บนโทรศัพท์ของคุณเป็นวิธีการสำรอง

ข้อมูลเพิ่มเติม