เปิดใช้งานระยะเวลาดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 2 ในชุด การตั้งค่า Local Pickup Plus
ลองจินตนาการว่าคุณสั่งอาหารทางออนไลน์ไปแล้ว แต่เมื่อมารับอาหารที่ร้านก็ต้องมานั่งรออีก บริการรับส่งสินค้าควรจะช่วยลดระยะเวลาที่ลูกค้าต้องรอ การเปิดใช้งานระยะเวลาดำเนินการจะช่วยให้คุณยืดระยะเวลาก่อนที่ลูกค้าจะมารับสินค้าได้ จึงเป็นการป้องกันไม่ให้ลูกค้าประสบกับความล่าช้าที่ไม่คาดคิด
ซึ่งคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังใช้ระยะเวลาดำเนินการที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่สุด โดยขึ้นอยู่กับการใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ โดยรวมแล้ว เราขอแนะนำให้ตั้งค่าระยะเวลาดำเนินการเป็นชั่วโมง ไม่ใช่เป็นวัน เหตุผลมีดังนี้:
วัน คือช่วงเวลา 24 ชั่วโมง โดยไม่รวม “ชั่วโมงปิดทำการ” ของธุรกิจคุณ
- ตัวอย่าง: หากบริษัทเปิดทำการ 8 ชั่วโมงต่อวัน แล้วมีลูกค้ามาซื้อสินค้าและเลือกมารับในวันจันทร์ หากการมารับสินค้าใช้เวลาดำเนินการ 1 วัน (24 ชั่วโมง) ลูกค้าก็จะไม่สามารถมารับสินค้าได้จนกว่าจะถึงวันพฤหัสบดี (หรือเช้าวันศุกร์) (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาที่ซื้อ) เนื่องจากระยะเวลา 24 ชั่วโมงเท่ากับระยะเวลา 8 ชั่วโมง 3 ครั้ง ซึ่งหมายความว่าจะต้องใช้เวลาหลายวันกว่าจะมารับสินค้าได้
ชั่วโมง คือระยะเวลาเป็นชั่วโมงปกติ
- ตัวอย่าง: หากบริษัทอบคุกกี้และต้องใช้เวลา 10 นาทีเพื่อดำเนินการกับคำสั่งซื้อออนไลน์ ใช้เวลาอีก 30 นาทีเพื่ออบคุกกี้ตามคำสั่งซื้อ บริษัทอาจจะต้องกำหนดระยะเวลาดำเนินการเป็น 1 ชั่วโมงเพื่อให้มีเวลาเหลือก่อนที่ลูกค้าจะมารับ ซึ่งหมายความว่า หากลูกค้าสั่งซื้อเมื่อเวลา 15:00 น. ระบบจะแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าสามารถมารับสินค้าได้ในเวลา 16:00 น. (ในวันเดียวกัน)
หากคุณต้องการตั้งค่าเช่นนี้ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- ลงชื่อเข้าใช้ WordPress
- ที่เมนูทางด้านซ้ายให้เลือก WooCommerce แล้วเลือก การตั้งค่า
- ไปที่แท็บการจัดส่ง แล้วคลิก “Local Pickup Plus”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโหมดการนัดหมายรับสินค้าให้อนุญาตหรือกำหนดให้มีการนัดหมาย
- เลื่อนลงมาที่ระยะเวลาดำเนินการเริ่มต้น แล้วกำหนดระยะเวลาเผื่อตามต้องการ
- คลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- โปรดทดสอบระยะเวลาดำเนินการบนเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ตามที่ต้องการ
