Microsoft 365 จาก GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยสำหรับอุปกรณ์ iOS, iPadOS และ macOS โดยใช้ Apple Mail หรือ Outlook สำหรับ Mac

Microsoft กำลังปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องพื้นฐานสำหรับ Exchange Active Sync (EAS) และ Exchange Web Services (EWS) ใน Exchange Online การรับรองความถูกต้องพื้นฐานเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ล้าสมัยซึ่งมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเพิ่มขึ้นจากผู้โจมตีที่ดักจับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้

ทุกคนในองค์กรของคุณที่มีอุปกรณ์ iOS, iPadOS หรือ macOS ที่ใช้ Apple Mail หรือ Outlook สำหรับ Mac จะต้องเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยหรือ OAuth 2.0 มีความปลอดภัยมากกว่าการรับรองความถูกต้องแบบพื้นฐานและรองรับการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) ด้วยวิธีการที่ทันสมัยเช่นข้อความแบบครั้งเดียวและแอปตัวรับรองความถูกต้อง

หากต้องการทราบว่าคุณต้องทำอะไรให้เลือกแพลตฟอร์มอีเมลและอุปกรณ์:

หากคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนบนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ได้ให้แก้ไขปัญหาทั่วไป:

ฉันใช้ Outlook บนคอมพิวเตอร์ Mac

หลังจากปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องพื้นฐานสำหรับองค์กรของคุณ Outlook อาจแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านอีเมล Microsoft 365 ของคุณอีกครั้งซึ่งจะเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณเป็นการรับรองความถูกต้องแบบทันสมัยโดยอัตโนมัติ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องใช้ macOS เวอร์ชั่น 10.15 หรือใหม่กว่า

หากคุณไม่เห็นอีเมลของคุณหรือไม่ได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้งการลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งใน Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะเป็นการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัย:

  1. ในการลบบัญชีของคุณออกจาก Outlook สำหรับ Mac ให้เปิดแอพ Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ที่มุมบนซ้ายให้เลือก Outlook จากนั้นเลือกการ ตั้งค่า แล้วเลือก บัญชี
  3. เลือกบัญชีแล้วเลือก - (ลบ)
  4. หากต้องการยืนยันว่าคุณต้องการลบบัญชีของคุณให้เลือก ลงชื่อออก
  5. หากต้องการเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Outlook ที่มุมซ้ายบนให้เลือก Outlook แล้ว เลือก การกำหนดลักษณะแล้วเลือก บัญชี
  6. เลือก + (บวก) แล้วเลือก บัญชีใหม่
    • คุณอาจต้องเลือกประเภทบัญชีเป็นที่ ทำงานหรือโรงเรียน (ไม่ใช่ ส่วนตัว ) เพื่อดำเนินการต่อ
  7. ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณแล้วเลือกดำเนินการ ต่อ
  8. ป้อนรหัสผ่านอีเมลของคุณแล้วเลือก ลงชื่อเข้า ใช้
  9. หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA), ให้ยืนยันบัญชีของคุณหรือติดตั้งแอปตัวรับรองความถูกต้อง
  10. เลือก เสร็จสิ้น

หลังจากลบและเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณใหม่แล้วบัญชีจะเริ่มใช้การรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยโดยอัตโนมัติ

กลับสู่ด้านบน

ฉันใช้ Apple Mail บนคอมพิวเตอร์ Mac

หลังจากปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบพื้นฐานสำหรับองค์กรของคุณ Apple Mail อาจแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านอีเมล Microsoft 365 ของคุณอีกครั้งซึ่งจะเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณเป็นการรับรองความถูกต้องแบบทันสมัยโดยอัตโนมัติ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องใช้ macOS เวอร์ชั่น 10.15 หรือใหม่กว่า

หากคุณไม่เห็นอีเมลของคุณหรือไม่ได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้งการลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งใน Apple Mail บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะเป็นการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัย:

  1. ในการนำอีเมลของคุณออกจาก Apple Mail ให้เปิดแอพ เมล บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ที่มุมบนซ้ายให้เลือก เมล จากนั้นเลือก การตั้งค่า แล้วเลือก บัญชี
  3. เลือกบัญชีแล้วเลือก - ลบ
  4. ในการเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งที่มุมบนซ้ายให้เลือก Mail จากนั้น เพิ่มบัญชี
  5. เลือก Microsoft Exchange และดำเนินการ ต่อ
  6. ดำเนินขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้บัญชีอีเมล Microsoft 365 ของคุณ
    • คุณอาจต้องเลือกประเภทบัญชีเป็นที่ ทำงานหรือโรงเรียน (ไม่ใช่ ส่วนตัว ) เพื่อดำเนินการต่อ
    • สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการเพิ่มบัญชีของคุณใหม่โปรดดูวิธี ตั้งค่า Apple Mail บน Mac

หลังจากลบและเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณใหม่แล้วบัญชีจะเริ่มใช้การรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยโดยอัตโนมัติ

กลับสู่ด้านบน

ฉันใช้แอพ Apple Mail บนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS

ตามเวอร์ชัน iOS หรือ iPadOS คุณจะต้องดำเนินการสองสามขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่

  1. ไปที่แอพ การตั้งค่า บนอุปกรณ์
  2. แตะ ทั่วไป จากนั้นคลิก เกี่ยวกับ แล้วเลือก เวอร์ชัน iOS (บน iPad หลังจากที่คุณเลือก เกี่ยวกับ คุณอาจเห็นเวอร์ชั่น iPadOS ของคุณแสดงเป็น เวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ )
  3. ตามเวอร์ชั่นของ iOS หรือ iPadOS ให้เลือกแท็บที่เหมาะสมแล้วทำตามขั้นตอนต่อไป:

    1. หลังจาก Microsoft ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องพื้นฐานสำหรับองค์กรของคุณแล้วแอพ Apple Mail จะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านอีเมล Microsoft 365 ของคุณอีกครั้ง
    2. ดำเนินขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้บัญชีอีเมล Microsoft 365 ของคุณ
      • ระบบอาจขอให้คุณให้สิทธิ์บางอย่าง หากต้องการใช้อีเมลบนอุปกรณ์ต่อไปให้เลือก ยอมรับ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก ยินยอมในนามขององค์กร เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นไม่เห็นข้อความแจ้งนี้
      • สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการเพิ่มบัญชีของคุณใหม่โปรดดูวิธี ตั้งค่า Apple Mail บน iPhone หรือ iPad
    1. อัปเกรดเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ (15.6 หรือใหม่กว่า)
    2. หลังจาก Microsoft ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องพื้นฐานสำหรับองค์กรของคุณแล้วแอพ Apple Mail จะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านอีเมล Microsoft 365 ของคุณอีกครั้ง
      หมายเหตุ: แอพ Apple Mail อาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง ก่อนที่จะ อัพเกรดอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS เวอร์ชั่นล่าสุด อย่างไรก็ตามคุณต้องอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อนที่จะยอมรับรหัสผ่านของคุณ
    3. ดำเนินขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้บัญชีอีเมล Microsoft 365 ของคุณ
      • ระบบอาจขอให้คุณให้สิทธิ์บางอย่าง หากต้องการใช้อีเมลบนอุปกรณ์ต่อไปให้เลือก ยอมรับ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก ยินยอมในนามขององค์กร เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นไม่เห็นข้อความแจ้งนี้
      • สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการเพิ่มบัญชีของคุณใหม่โปรดดูวิธี ตั้งค่า Apple Mail บน iPhone หรือ iPad

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มใช้การรับรองความถูกต้องแบบทันสมัยโดยอัตโนมัติ

กลับสู่ด้านบน

ฉันป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง แต่ Apple Mail ยังคงแจ้งเตือนฉัน

หากแอพ Apple Mail ขอให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้งคุณจะต้องผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

  1. ไปที่แอพ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. เลื่อนลง แตะ Mail จากนั้นเลือก Accounts
  3. แตะบัญชีอีเมลของคุณแล้วเลือก ป้อนรหัสผ่าน อีกครั้ง
    ตัวอย่างบัญชี GoDaddy ที่มีปุ่มป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง
  4. ป้อนรหัสผ่านของคุณและดำเนินการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณยังคงขอให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้งให้ ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ เพื่อยืนยันว่ารหัสผ่านถูกต้องหรือ รีเซ็ต
    • ระบบอาจขอให้คุณให้สิทธิ์บางอย่าง หากต้องการใช้อีเมลบนอุปกรณ์ต่อไปให้เลือก ยอมรับ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก ยินยอมในนามขององค์กร เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นไม่เห็นข้อความแจ้งนี้

เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มใช้การรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยโดยอัตโนมัติ

กลับสู่ด้านบน

ฉันไม่สามารถอัพเกรดเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุดได้

หากคุณใช้ iOS หรือ iPadOS เวอร์ชัน 15.5 หรือเก่ากว่าและไม่สามารถอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดได้คุณต้องลบบัญชีอีเมลของคุณออกแล้วเพิ่มใหม่ อุปกรณ์ของคุณต้องใช้ iOS เวอร์ชัน 11 หรือ iPadOS เวอร์ชัน 13.1 หรือใหม่กว่า

  1. ในการนำอีเมลออกให้ไปที่แอพ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. เลื่อนลง แตะ Mail จากนั้นเลือก Accounts
  3. แตะบัญชีอีเมลของคุณจากนั้น ลบบัญชี แล้ว ลบจาก iPhone ของฉัน หรือ ลบจาก iPad ของฉัน บัญชีอีเมลของคุณจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ
  4. หากต้องการเพิ่มอีเมลอีกครั้งให้ไปที่แอพ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
  5. เลื่อนลง แตะ Mail จากนั้นเลือก Accounts
  6. แตะ เพิ่มบัญชี แล้วคลิก Microsoft Exchange
  7. ป้อน อีเมล และ คำอธิบาย ของคุณแล้วแตะ ถัดไป
  8. ป้อน รหัสผ่าน ของคุณแล้วแตะ ลงชื่อเข้า ใช้ (คุณอาจต้องเลือกประเภทบัญชีเป็นที่ ทำงานหรือโรงเรียน ไม่ใช่ ส่วนตัว เพื่อดำเนินการต่อ)
  9. ระบบอาจขอให้คุณยอมรับสิทธิ์การอนุญาต หากต้องการดำเนินการต่อให้แตะ ยอมรับ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก ยินยอมในนามขององค์กร เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นไม่เห็นข้อความแจ้งนี้
  10. หลังจากยืนยันบัญชีอีเมลของคุณแล้วให้ยืนยันว่าข้อมูลเกี่ยวกับเมลใดที่คุณต้องการซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ
  11. แตะ บันทึก บัญชีของคุณจะถูกเพิ่มเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

หลังจากลบและเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณใหม่ในอุปกรณ์แล้วบัญชีจะเริ่มใช้การรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยโดยอัตโนมัติ

กลับสู่ด้านบน

ข้อมูลเพิ่มเติม