ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ข้อผิดพลาด: ตรวจสอบระเบียนข้อมูล MX ของคุณแล้วลองอีกครั้ง

คุณได้ทำตามคำแนะนำในการตั้งค่า Microsoft 365 จาก GoDaddy บนโดเมนภายนอกแล้วและตอนนี้คุณได้รับข้อความ ตรวจสอบเรคคอร์ด MX ของคุณแล้วลองอีกครั้ง หรือไม่ได้รับอีเมลหลังจาก 48 ชั่วโมง คุณอาจต้องลบเรคคอร์ด DNS เก่าบางรายการที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโดเมนภายนอกที่คุณกำลังตั้งค่า Microsoft 365
  2. ทำตาม คำแนะนำในการเพิ่มเรคคอร์ด DNS ไปยังโดเมนภายนอกของคุณ
  3. ลบเรคคอร์ด MX ใด ๆ ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของคำแนะนำในการตั้งค่า Microsoft 365 เช่น เรคคอร์ด mailshare1 และ smtp
  4. ลบเรคคอร์ด SRV ของ ดิสก์อัตโนมัติ
  5. ลบระเบียน TXT ของ secureserver.net
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล ลงชื่อเข้าใช้บัญชี GoDaddy ที่คุณกำลังตั้งค่า Microsoft 365 และดูว่าบัญชีอีเมลใหม่ของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลเพิ่มเติม