ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ข้อผิดพลาด: โดเมนนี้ถูกนำไปใช้แล้ว

เมื่อตั้งค่าอีเมลของคุณเป็นครั้งแรกคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้หากโดเมนอยู่ในบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว:

ที่นั่งนี้ได้รับการดำเนินการแล้ว อ๊ะ! มีการใช้ [โดเมน] เพื่อตั้งค่าบัญชี Microsoft 365 ที่ Microsoft ©แล้ว

หากต้องการตั้งค่าอีเมลให้เสร็จสิ้นคุณจะต้องลบโดเมนออกจากบัญชี Microsoft ของคุณ อาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงก่อนที่โดเมนจะอัพเดตทั่วทั้งระบบของ Microsoft และคุณสามารถใช้อีกครั้งได้ หากคุณใช้โดเมนในหลายที่เช่นรายชื่อการแจกจ่ายและกลุ่มอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการนำออก เราขอแนะนำให้ทำกระบวนการนี้ให้เสร็จสิ้นในเวลาที่คุณมักจะไม่ได้รับอีเมล

เคล็ดลับบางอย่างที่ควรทราบก่อนเริ่มดำเนินการ:

  • โดเมนของคุณต้องไม่มี ค่าเริ่มต้น อยู่ข้างๆ หากโดเมนถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นคุณจะต้องเลือกโดเมนเริ่มต้นอื่นก่อน เรียนรู้เพิ่มเติมจาก Microsoft
  • ผู้ใช้กลุ่มและแอพใด ๆ ในองค์กรของคุณที่ใช้โดเมนนี้จะเปลี่ยนกลับไปเป็นโดเมน. onmicrosoft.com ก่อนลบโดเมนให้สำรองข้อมูลเนื้อหาที่จำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้สูญหาย หากต้องการคุณสามารถสร้างอีเมลใหม่ได้เมื่อตั้งค่าอีเมลกับ GoDaddy แล้ว
  • การนำโดเมนออกจะไม่ยกเลิกการจดทะเบียนหรือการสมัครใช้งานที่ผู้รับจดทะเบียนหรือโฮสต์ DNS

หลังจากลบโดเมนแล้วคุณสามารถใช้โดเมนดังกล่าวเพื่อตั้งค่าอีเมลด้วย Microsoft 365 จาก GoDaddy

  1. ไปที่ ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน GoDaddy จะใช้ไม่ได้ที่นี่)
  2. หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้โปรด ติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ

  3. เลือก การตั้งค่า > โดเมน
    เมนูการตั้งค่าจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงโดเมน
  4. ภายใต้ ชื่อโดเมน ให้เลือกโดเมนของคุณจากรายการ
  5. เลือก ลบโดเมน
    ลบโดเมนด้วยไอคอนถังขยะ
  6. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลือก นำออกโดยอัตโนมัติ
  7. หมายเหตุ: หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ลิงก์ในข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขก่อนที่จะลองขั้นตอนเหล่านี้อีกครั้ง คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้โดยใช้โดเมนเริ่มต้นของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ jane@coolexample.com และคุณกำลังลบ coolexample.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้ jane @ NETORG ... (โดเมนเริ่มต้นของคุณ)

ข้อมูลเพิ่มเติม