ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ค้นหาพื้นที่การใช้งานดิสก์บน Windows

ขั้นตอนแรกในการตรวจสอบปัญหาการใช้งานดิสก์คือการค้นหาว่ามีการนำเนื้อหาไปใช้ที่ใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถลบเนื้อหาที่ไม่จำเป็น (เช่นการสำรองข้อมูลเก่า) และทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก ผู้ใช้ Windows มีทางเลือกมากมายในการตรวจสอบการใช้งานดิสก์ เราชอบใช้ WinDirStat เนื่องจากใช้พื้นที่ดิสก์น้อยมากในขณะที่ให้รายละเอียดการใช้งานที่เป็นประโยชน์

คำเตือน: หากคุณไม่ทราบวัตถุประสงค์ของไฟล์หรือโฟลเดอร์อย่าลบออก การลบไฟล์ระบบหรือไดเรกทอรีจะไม่สามารถย้อนกลับได้และอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์เสียหาย (การปิดเว็บไซต์ทั้งหมด)
  1. เปิดใช้งานการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบบน เซิร์ฟเวอร์ Gen 3 หรือ Gen 4 ของคุณหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว
  2. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows ของคุณโดยใช้สก์ท็อประยะไกล (RDC)
  3. ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง WinDirStat และติดตั้งซอฟต์แวร์
  4. คลิกขวาที่ไอคอนของโปรแกรมและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  5. เมื่อเริ่มต้นเลือกไดรฟ์ในการตรวจสอบหรือไดรฟ์ท้องถิ่นทั้งหมด
  6. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นคุณสามารถขยายไดเรกทอรีในผลลัพธ์เพื่อดูเส้นทางเพื่อค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ขนาดใหญ่:

  7. จากเดสก์ทอปของคุณเปิด Windows Explorer และลบเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์

ไม่สามารถติดตั้ง WinDirStat ได้หรือไม่

หากการใช้งานดิสก์อยู่ที่ 100% คุณอาจไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ได้ หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ด้วยเดสก์ท็อประยะไกลขั้นตอนต่อไปนี้อาจทำให้คุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอที่จะใช้ WinDirStat :

ลบไฟล์ชั่วคราวของ Windows และ Plesk
  1. จากเดสก์ท็อปของเซิร์ฟเวอร์ให้เปิด Windows Explorer
  2. ล้างเนื้อหาของไดเรกทอรีต่อไปนี้ด้วยตัวเอง:
    - c: \ Windows \ ชั่วคราว
    - c: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
    - c: \% plesk_dir% \ PrivateTemp
ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็น
  1. จากเดสก์ท็อปของเซิร์ฟเวอร์ให้เปิด แผงควบคุม
  2. เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม
  3. ถอนการติดตั้งโปรแกรมใด ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้งาน
ใช้ยูทิลิตีการ ล้างข้อมูลบนดิสก์ Windows ที่มีอยู่แล้วภายใน:
  1. เปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + R
  2. พิมพ์ cleanmgr.exe แล้วเลือก ตกลง
  3. หากมีตัวเลือกในการ ล้างข้อมูลไฟล์ระบบ ให้เลือกเพื่อให้สามารถลบโปรแกรมถอนการติดตั้ง Windows Update ได้อย่างปลอดภัย

หมายเหตุ: หากไม่มี cleanmgr.exe อาจจำเป็นต้องติดตั้ง ไม่มีการติดตั้งตามค่าเริ่มต้นใน Windows Server 2012 หรือรุ่นก่อนหน้า คุณสามารถเปิดใช้งานยูทิลิตีได้โดยติดตั้ง Windows Desktop Experience ผ่าน Server Manager สามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งได้ ที่นี่

หลังจากล้างพื้นที่ดิสก์แล้วคุณควรรีบูตเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้แน่ใจว่าบริการที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการรีสตาร์ทอย่างถูกต้อง

ขั้นตอนต่อไป

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • ผู้เชี่ยวชาญด้านเซิร์ฟเวอร์ของเราสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ได้โดยมีค่าธรรมเนียม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการระดับผู้เชี่ยวชาญของเราโปรดไปที่ เมนูบริการระดับผู้เชี่ยวชาญ