แก้ไขเว็บไซต์ WordPress ของฉันเมื่อพบข้อผิดพลาดร้ายแรง
เมื่อปลั๊กอินหรือธีมเข้ากันไม่ได้กับเว็บไซต์ WordPress ของคุณปลั๊กอินอาจทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถแสดงเนื้อหาได้ เว็บไซต์ของคุณจะแสดงการแจ้งเตือนว่ากำลังประสบกับข้อผิดพลาดร้ายแรง
คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้จากแดชบอร์ด WordPress แม้ว่าจะโหลดไม่ถูกต้องเนื่องจากฟีเจอร์ WordPress ที่เรียกว่า โหมดการกู้คืน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาออนไลน์
หมายเหตุ: หากเว็บไซต์ WordPress ของคุณเก่ากว่าเวอร์ชัน 5.2 คุณจะเห็นหน้าจอว่างเปล่าสีขาวแทนที่จะเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงและคุณจำเป็นต้อง ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับ FTP
คำเตือน: คุณควร สำรองข้อมูล เว็บไซต์ทุกครั้งก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ
- ตรวจสอบกล่องขาเข้าของที่อยู่อีเมลสำหรับ บัญชีผู้ดูแล WordPress ของคุณเพื่อหาข้อความ: "เว็บไซต์ของคุณกำลังประสบปัญหาทางเทคนิค" หากคุณไม่เห็นข้อความให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม / ขยะ
- ในข้อความอีเมลให้ค้นหาลิงก์ไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้โหมดการกู้คืนของ WordPress
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ WordPress แล้วเลือก ล็อกอิน
- ในแดชบอร์ด WordPress ที่ด้านบนจะมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาด
- หากข้อผิดพลาดเกิดจากปลั๊กอินคุณจะเห็นการแจ้งเตือนต่อไปนี้: ปลั๊กอินอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง จากนั้นจากเมนูทางด้านซ้ายให้เลือก ปลั๊กอิน และปิดใช้งานปลั๊กอินที่ผิดพลาด
- หากข้อผิดพลาดเกิดจากธีมที่ใช้งานอยู่คุณจะเห็นการแจ้งเตือนต่อไปนี้: การโหลดธีมอย่างน้อยหนึ่งธีมล้มเหลว ในกรณีนี้จากเมนูทางด้านซ้ายให้เลือก ธีม และเปิดใช้งานธีมอื่น คำเตือน: หากคุณเปลี่ยนธีมขณะแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่สำคัญธีมดังกล่าวจะส่งผลต่อรูปลักษณ์และการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ แต่จะมีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากธีมที่ไม่ถูกต้อง วิธีนี้สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาออนไลน์ได้ แต่จะดูแตกต่างออกไป
- หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome , Firefox หรือ Edge คุณสามารถเปิดใช้งานการเรียกดูแบบไม่ระบุตัวตนหรือการเรียกดูแบบส่วนตัวเพื่อตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
- หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วให้กลับไปที่แดชบอร์ด WordPress และที่มุมขวาบนให้เลือก ออกจากโหมดการกู้คืน
- หากคุณต้องการใช้ปลั๊กอินหรือธีมที่มีปัญหาต่อไปให้อัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วเปิดใช้งาน หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกให้ลองทำดังต่อไปนี้:
ข้อมูลเพิ่มเติม
- การแก้ไขปัญหา WordPress
- หากคุณไม่ต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง ทีมสนับสนุน WordPress Premium ของเราสามารถดำเนินการให้คุณได้
