ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Outlook บนเดสก์ท็อปของฉัน

หากคุณซื้อแผน Microsoft 365 Business Professional ขึ้นไปและไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Outlook บนเดสก์ท็อปได้ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ หากคุณมีแผนประเภทอื่นโปรดดู บทความนี้ สำหรับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ในระหว่างนี้คุณสามารถ ลงชื่อเข้าใช้ Office ออนไลน์หรือ Outlook บนเว็บ ได้

ตรวจสอบว่าคุณมี Outlook เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

ลงชื่อเข้าใช้ Outlook

เมื่อคุณติดตั้ง Outlook เวอร์ชันล่าสุดแล้วให้ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับแผน Microsoft 365 Business Professional ของคุณ

  1. ไปที่ ไฟล์ > บัญชี Office
  2. เลือกไฟล์แล้วเลือกบัญชี Office
  3. ภายใต้ ข้อมูลผู้ใช้ ให้ลงชื่อออกจากบัญชี Outlook เดิมของคุณและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีใหม่ของคุณ:
    • เลือก ลงชื่อออก หากคุณต้องการลบบัญชี Outlook ที่มีอยู่แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft 365 Business Professional ของคุณ
    • เลือกลงชื่อออกใต้ข้อมูลผู้ใช้
    • เลือก สลับบัญชี หากคุณต้องการเก็บบัญชี Outlook ที่มีอยู่และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft 365 Business Professional ของคุณ
    • เลือกสลับบัญชีภายใต้ข้อมูลผู้ใช้

ตัวเลือกทั้งสองจะเชื่อมต่อคุณกับ OneDrive และ SharePoint

เปิดใช้งาน Microsoft 365 Business Professional

เปิดใช้งานแผน Microsoft 365 Business Professional ของคุณโดยใช้ใบอนุญาตของคุณ

  1. ไปที่ ไฟล์ > บัญชี Office
  2. ในการเปิดใช้งาน Microsoft 365 ด้วยบัญชีอื่น: เลือก เปลี่ยนใบอนุญาต แล้วทำตามข้อความแจ้งเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
  3. เลือกเปลี่ยนสิทธิ์การใช้งานใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์
  4. ในการจัดการอุปกรณ์ของคุณ: เลือก จัดการบัญชี ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณแล้วเลือก อุปกรณ์ คุณจะเห็นว่าคุณเปิดใช้งาน Office ที่ไหนโดยใช้ที่อยู่อีเมลดังกล่าวและสามารถปิดใช้งานอุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของแล้ว ( เรียนรู้เพิ่มเติมจาก Microsoft )
  5. เลือกจัดการบัญชีใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์
คำเตือน: หากคุณยกเลิกแผน Business Professional Outlook ของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นแบบอ่านอย่างเดียวหลังจาก 30 วัน

ข้อมูลเพิ่มเติม