ช่วยเหลือ

โดเมน ช่วยเหลือ

การตรวจยืนยันข้อมูลติดต่อสำหรับการตรวจยืนยัน ICANN

ข้อตกลงการรับรองผู้ให้บริการจดทะเบียน (Registrar Accreditation Agreement หรือ RAA) กับ ICANN จะทำให้คุณสามารถดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการจดทะเบียน และขายชื่อโดเมนระดับสูงสุด (TLDs) ให้แก่ลูกค้าของคุณได้ ICANN — องค์กรที่บริหารระบบชื่อโดเมน (Domain Name System หรือ DNS) — จะรีเฟรชข้อตกลง RAA ขององค์กรทุกๆ สองสามปี และผู้ให้บริการจดทะเบียนทุกรายจะต้องยังคงปฏิบัติตามกับการขายและบริหารชื่อโดเมนโดยตลอด การเปลี่ยนแปลงล่าสุดกำหนดให้เราตรวจยืนยันข้อมูลติดต่อของผู้ให้บริการจดทะเบียนและผู้ซื้อ

เราต้องมีการตรวจยืนยันที่อยู่อีเมล หรือ หมายเลขโทรศัพท์ หาก:

  • โดเมนใหม่ถูกจดทะเบียนกับข้อมูลติดต่อที่ไม่ได้ตรวจยืนยัน
  • ผู้ให้บริการจดทะเบียนจะอัพเดทที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ซื้อด้วยข้อมูลที่ไม่ได้รับการตรวจยืนยัน
  • เราได้รับการแจ้งหรือมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าข้อมูลติดต่อของผู้ซื้อไม่ถูกต้อง

ในการตรวจยืนยันข้อมูลติดต่อสำหรับการตรวจยืนยัน ICANN

หากคุณมีแบนเนอร์การตรวจยืนยันข้อมูลติดต่อในบัญชีชื่อโดเมน หรือหากเว็บไซต์ของคุณถูกพักไว้ คุณต้องล็อกอินเข้าบัญชี (หรือติดต่อเราทางโทรศัพท์) ที่เชื่อมโยงกับโดเมนของคุณเพื่อยืนยันว่าที่อยู่อีเมลของคุณทำงานอยู่และถูกต้อง

  1. ล็อกอินเข้าสู่ โปรแกรมจัดการบัญชีของคุณ
  2. ถัดจาก โดเมน ให้คลิก เรียกใช้งาน
  3. หากคุณเห็นแบนเนอร์แจ้งสีส้มที่ด้านบนของหน้าเพจ ให้คลิก ส่งอีเมลการตรวจยืนยันอีกครั้ง หากคุณไม่เห็นแบนเนอร์พร้อมด้วยลิงค์ในแผงควบคุมโดมเมน ให้คลิกบนชื่อโดเมนที่มีสถานะ กำลังรอการตรวจยืนยัน WhoIs หน้าเพจของโดเมนจะมีแบนเนอร์พร้อมปุ่มส่งอีกครั้ง
  4. ไปที่บัญชีอีเมลของคุณ เปิดอีเมลการตรวจยืนยัน แล้วคลิก Verify your email address (ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ)

หลังจากที่ยืนยันข้อมูลติดต่อของคุณแล้ว ระบบของเราจะอัพเพทชื่อโดเมนของคุณจากสถานะกำลังรอ WhoIs ไปเป็นสถานะตรวจยืนยันแล้วภายใน 24 ชั่วโมง

หากคุณไม่ได้รับอีเมลการตรวจยืนยัน คุณควร:

  • ตรวจดูโฟลเดอร์อีเมลสแปมและขยะ
  • อัพเดทที่อยู่อีเมลของผู้ให้บริการจดทะเบียนหรือผู้ซื้อของคุณ
  • ทำให้แน่ใจว่าอีเมลของเรา sales@godaddy.com ไม่ได้อยู่ในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อค

ในการอัพเดทที่อยู่อีเมลของผู้ให้บริการจดทะเบียนหรือผู้ซื้อของคุณ

หากคุณไม่ได้รับอีเมลการตรวจยืนยันจากเรา คุณอาจต้องอัพเดทที่อยู่อีเมลของผู้ให้บริการจดทะเบียนหรือผู้ซื้อของคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับว่าที่อยู่อีเมลใดต้องมีการตรวจยืนยัน ใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อทำกระบวนการอัพเดทให้เสร็จสิ้น:

เปลี่ยนแปลงข้อมูลสำหรับผู้ติดต่อของโดเมน

การจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

หลังจากที่คุณอัพเดทที่อยู่อีเมลแล้ว ให้ไปที่บัญชีโดเมนของคุณ แล้วคลิกลิงค์ ส่งอีเมลการตรวจยืนยันอีกครั้ง ไปที่บัญชีอีเมลของคุณ เปิดอีเมลการตรวจยืนยัน แล้วคลิก Verify your email address (ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ)


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ