ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy ช่วยเหลือ

บี๊บ บี๊บ บี๊บ… คำนวณ… คำนวณ… เริ่มขั้นตอน 42…
อืม...ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เริ่มทำงานอีกแล้ว! หุ่นยนต์ได้เข้ามาทำงานแทน แล้วแปลหน้าเพจนี้เป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ หุ่นยนต์เพียงแค่มีความตั้งใจดีเท่านั้น พวกมันอยากจะช่วย! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าหุ่นยนต์พวกนี้ทำงานได้ดีเพียงใดด้วยปุ่มต่างๆ ที่ด้านล่างของหน้าเพจ ไปยังเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

การจัดการการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย

หลังจากที่ผู้ดูแลระบบ ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับ Microsoft 365 แล้วคุณสามารถกลับมาที่การตั้งค่า MFA เพื่อเปลี่ยนวิธีรับรองความถูกต้องของบัญชีอีเมลของคุณได้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Microsoft 365 (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน GoDaddy ไม่สามารถใช้ได้ที่นี่)
  2. ป้อน รหัสยืนยัน ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ หรือ ใช้แอป Microsoft Authenticator เพื่อพิสูจน์ว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้บัญชีอีเมลของคุณ
  3. หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้วให้ไปที่ หน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม มีสองส่วนให้คุณจัดการ:
    • ตัวเลือกที่คุณต้องการคืออะไร — เลือกตัวเลือกการยืนยันเริ่มต้นของคุณ
    • คุณต้องการตอบสนองอย่างไร — คุณสามารถเลือกได้ตั้งแต่หนึ่งตัวเลือกขึ้นไปสำหรับการรับรองความถูกต้องบัญชีของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณจะเปลี่ยนตัวเลือกการรับรองความถูกต้องที่ต้องการคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกฟิลด์สำหรับตัวเลือกนั้นแล้วในส่วน วิธีที่คุณต้องการจะตอบกลับ ตัวอย่างเช่น:

•ในการเปลี่ยนจาก โทรศัพท์สำหรับการตรวจสอบความถูกต้องเป็นโทรศัพท์ Office คุณจะต้องได้รับ การตรวจสอบโทรศัพท์ Office ด้วยการป้อนหมายเลข
•การเปลี่ยนจาก Authentication phone เป็น Authenticator app หรือ Token คุณจะต้องตรวจสอบตัวเลือก แอพ Authenticator หรือ Token แล้วเลือก Set up Authenticator app

ข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: ในขณะที่เราลิงก์กับ Azure สำหรับกระบวนการนี้ขอบเขตการสนับสนุนของเราสำหรับ Azure ActiveDirectory จะถูก จำกัด เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์บางรายการของ บริษัท ภายนอก แต่เราจะไม่รับรองหรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ภายนอกโดยตรงและเราจะไม่รับผิดชอบต่อการทำงานหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ