ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy ช่วยเหลือ

บี๊บ บี๊บ บี๊บ… คำนวณ… คำนวณ… เริ่มขั้นตอน 42…
อืม...ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เริ่มทำงานอีกแล้ว! หุ่นยนต์ได้เข้ามาทำงานแทน แล้วแปลหน้าเพจนี้เป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ หุ่นยนต์เพียงแค่มีความตั้งใจดีเท่านั้น พวกมันอยากจะช่วย! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าหุ่นยนต์พวกนี้ทำงานได้ดีเพียงใดด้วยปุ่มต่างๆ ที่ด้านล่างของหน้าเพจ ไปยังเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

สลับบัญชี Microsoft 365 ของฉันเป็น Exchange ใน Mail (iOS)

หากคุณใช้ Microsoft 365 เป็น POP หรือ IMAP ข้อมูลของคุณ (รวมถึงเมลรายชื่อติดต่อและปฏิทิน) อาจไม่เชื่อมต่อกับอีเมลของคุณและอาจสูญหายได้หากคุณลบบัญชีนั้น ในการป้องกันข้อมูลสูญหายและเพื่อให้ได้อีเมลที่ปลอดภัยรวดเร็วและเชื่อถือได้มากที่สุดให้สลับบัญชี POP หรือ IMAP ของคุณไปที่ Exchange

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Microsoft 365 ของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน GoDaddy จะใช้ไม่ได้ที่นี่) หากเห็นอีเมลในกล่องขาเข้าให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
  2. คำเตือน: หากข้อความใด ๆ หายไปหลังจากที่คุณเปลี่ยนจาก Workspace Email เป็น Microsoft 365 อย่าเพิ่งลบบัญชี POP หรือ IMAP ของคุณ คุณยังคงสามารถเพิ่ม Exchange ได้ แต่จะเก็บทั้งสองบัญชีไว้จนกว่าคุณจะ กู้คืนข้อความ
  3. เปิดการตั้งค่า ของ iPhone หรือ iPad
  4. แตะ เมล > บัญชี (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iOS ของคุณคุณอาจต้องแตะ รหัสผ่าน & บัญชี )
    ใน Mail ให้แตะบัญชี
  5. แตะ เพิ่มบัญชี
    ใน Mail ให้แตะ “บัญชี”
  6. แตะ Microsoft Exchange
    แตะ Microsoft Exchange จากเมนู
  7. ป้อนอีเมลและคำอธิบายสั้นๆ (เช่น ชื่อบริษัท หรือประเภทอีเมลของคุณ) จากนั้นแตะถัดไป
    ป้อนอีเมล รายละเอียดบริษัท แล้วแตะ “ถัดไป”
  8. แตะลงชื่อเข้าใช้เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการใช้บัญชี Microsoft Exchange ของคุณ
    แตะ “ลงชื่อเข้าใช้” เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Exchange ของคุณ
  9. ป้อนรหัสผ่าน แล้วแตะลงชื่อเข้าใช้ (คุณอาจต้องเลือกประเภทบัญชีเป็นที่ทำงานหรือโรงเรียนเพื่อดำเนินการต่อ)
    ป้อนรหัสผ่าน แล้วแตะ “ลงชื่อเข้าใช้”

    หมายเหตุ: หาก Microsoft ไม่พบบัญชีของคุณ ระบบอาจขอให้คุณกรอกรายละเอียดด้วยตนเองดังต่อไปนี้

    อีเมล: ที่อยู่อีเมล Microsoft 365
    รหัสผ่าน: รหัสผ่านอีเมล Microsoft 365
    เซิร์ฟเวอร์: outlook.office365.com (จำเป็น)
    โดเมน: ช่องนี้เว้นว่างไว้ได้
    ชื่อผู้ใช้: ที่อยู่อีเมล Microsoft 365 ของคุณ

  10. หากผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) (หรือการรับรองความถูกต้องแบบ 2 ปัจจัย) คุณจะต้องยืนยันบัญชีของคุณ
  11. แตะถัดไป ระบบอาจขอให้คุณเลือกให้ความยินยอมในนามขององค์กร การดำเนินการเช่นนี้ทำให้ Microsoft 365 และแอพเมลสามารถทำงานร่วมกันได้ แตะยอมรับ
  12. แตะบันทึก คุณสามารถกลับมาอัพเดตการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ
    ตรวจสอบการตั้งค่า แล้วแตะ “บันทึก”
  13. เท่านี้ก็เรียบร้อย! คุณจะเห็นบัญชี Microsoft 365 ของคุณได้ที่ใต้หัวข้อบัญชี
    ดูบัญชีอีเมล Microsoft 365 ที่แสดงไว้ใต้หัวข้อ “บัญชี”

เปรียบเทียบบัญชี POP / IMAP กับ Exchange หากอีเมลของคุณอยู่ใน Exchange ให้ลบเวอร์ชัน POP / IMAP ออกจากอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • หากคุณใช้อีเมลไคลเอ็นต์อื่นให้ ตั้งค่า Exchange บนไคลเอ็นต์ด้วย

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ