ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy ช่วยเหลือ

บี๊บ บี๊บ บี๊บ… คำนวณ… คำนวณ… เริ่มขั้นตอน 42…
อืม...ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เริ่มทำงานอีกแล้ว! หุ่นยนต์ได้เข้ามาทำงานแทน แล้วแปลหน้าเพจนี้เป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ หุ่นยนต์เพียงแค่มีความตั้งใจดีเท่านั้น พวกมันอยากจะช่วย! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าหุ่นยนต์พวกนี้ทำงานได้ดีเพียงใดด้วยปุ่มต่างๆ ที่ด้านล่างของหน้าเพจ ไปยังเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

สลับบัญชี Microsoft 365 ของฉันไปยัง Exchange ใน Outlook (Windows)

หากคุณกำลังใช้ Microsoft 365 เป็นบัญชี POP หรือ IMAP แต่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ Exchange คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นให้ส่งออกปฏิทินหรือข้อมูลติดต่อเพื่อให้ข้อมูลเชื่อมต่อกับอีเมลและสามารถกู้คืนได้ อีเมลและโฟลเดอร์ของคุณซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์แล้วและไม่จำเป็นต้องส่งออก

ส่งออกปฏิทินหรือผู้ติดต่อ

  1. เปิด Outlook
  2. เลือกไฟล์ที่ มุมซ้ายบน
    เมนูไฟล์ทางด้านซ้ายของเมนูหน้าหลัก
  3. เลือก เปิด & ส่งออก > นำเข้า / ส่งออก
    เปิดและส่งออกในแผงด้านซ้ายและปุ่มนำเข้า / ส่งออก
  4. เลือก ส่งออกเป็นไฟล์ > ถัดไป
    ใต้เลือกการดำเนินการที่จะดำเนินการตัวเลือกส่งออกไปยังไฟล์
  5. เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) > ถัดไป
  6. ใต้บัญชีอีเมลของคุณให้เลือกหากคุณต้องการส่งออก ปฏิทิน หรือข้อมูล ติดต่อของคุณ
  7. หมายเหตุ: คุณสามารถส่งออกได้ครั้งละหนึ่งประเภทเท่านั้นดังนั้นคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำเพื่อส่งออกทั้งรายชื่อติดต่อและปฏิทิน

  8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจาก รวมโฟลเดอร์ย่อย แล้วจากนั้นเลือก ถัดไป
    กล่องกาเครื่องหมายถัดจากรวมโฟลเดอร์ย่อยเหนือปุ่มถัดไป
  9. เลือก เรียกดู
  10. เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ข้อมูลสำรองเปลี่ยนชื่อไฟล์แล้วเลือก ตกลง
  11. เลือก เสร็จสิ้น
  12. คุณมีตัวเลือกในการใช้รหัสผ่านป้องกันไฟล์สำรอง หากคุณต้องการข้ามขั้นตอนนี้ให้เลือก ตกลง

ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสำรองข้อมูลทั้งรายชื่อติดต่อและปฏิทินของคุณ จากนั้นคุณจะพร้อมที่จะสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

  1. เปิด Outlook
  2. เลือกไฟล์ที่ มุมซ้ายบน
    เมนูไฟล์ทางด้านซ้ายของเมนูหน้าหลัก
  3. เลือก การตั้งค่าบัญชี > จัดการโปรไฟล์
    ภายใต้การตั้งค่าบัญชีตัวเลือกจัดการโปรไฟล์
  4. เลือก แสดงโปรไฟล์
    ใต้ไฟล์วันที่ปุ่มแสดงโปรไฟล์
  5. เลือก เพิ่ม
    ปุ่มเพิ่ม
  6. ใน ชื่อโปรไฟล์ ให้ป้อนชื่อสำหรับโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือก ตกลง
  7. ใส่ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณแล้วเลือก ถัดไป (ชื่อที่คุณป้อนคือชื่อที่ผู้คนจะเห็นในกล่องขาเข้าเมื่อได้รับอีเมลจากบัญชีนี้)
  8. คุณอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ของ GoDaddy Microsoft 365 ป้อนรหัสผ่านอีเมลของคุณและดำเนินการตั้งค่าต่อไป
  9. เมื่อบัญชีของคุณกำหนดค่า เสร็จสิ้น แล้วให้เลือกเสร็จสิ้น
  10. ตอนนี้คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์ใหม่ ในหน้าต่าง เมล ใต้ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ ให้เลือกโปรไฟล์ใหม่ของคุณแล้วเลือก ตกลง
    ใช้ปุ่มโปรไฟล์นี้เสมอเหนือเมนูแบบเลื่อนลง
  11. ปิด Outlook แล้วเปิดใหม่ ตอนนี้คุณควรเห็นโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่พร้อมที่อยู่อีเมลของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายคือการนำเข้าข้อมูลที่สำรองไว้

นำเข้าปฏิทินหรือผู้ติดต่อ

  1. เปิด Outlook
  2. ไปที่ไฟล์ที่ มุมซ้ายบน
    เมนูไฟล์ทางด้านซ้ายของเมนูหน้าหลัก
  3. เลือก เปิด & ส่งออก > นำเข้า / ส่งออก
    เปิดและส่งออกในแผงด้านซ้ายและปุ่มนำเข้า / ส่งออก
  4. เลือก นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น > ถัดไป
    ภายใต้เลือกการดำเนินการให้เลือกนำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น
  5. เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) > ถัดไป
  6. เลือก เรียกดู ค้นหาและเลือกไฟล์สำรองข้อมูลของคุณจากนั้นเลือก เปิด
  7. เลือก ถัดไป
  8. เลือก นำเข้ารายการลงในโฟลเดอร์เดียวกันใน เลือกบัญชีอีเมลของคุณจากรายการแล้วเลือก เสร็จสิ้น .

ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าคุณจะนำเข้าทั้งรายชื่อติดต่อและปฏิทินของคุณ ข้อมูลของคุณอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange แล้ว!

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

  • หากคุณใช้อีเมลไคลเอ็นต์อื่นให้ ตั้งค่า Exchange บนไคลเอ็นต์ด้วย

ข้อมูลเพิ่มเติม


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ