ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy ช่วยเหลือ

บี๊บ บี๊บ บี๊บ… คำนวณ… คำนวณ… เริ่มขั้นตอน 42…
อืม...ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เริ่มทำงานอีกแล้ว! หุ่นยนต์ได้เข้ามาทำงานแทน แล้วแปลหน้าเพจนี้เป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ หุ่นยนต์เพียงแค่มีความตั้งใจดีเท่านั้น พวกมันอยากจะช่วย! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าหุ่นยนต์พวกนี้ทำงานได้ดีเพียงใดด้วยปุ่มต่างๆ ที่ด้านล่างของหน้าเพจ ไปยังเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

ข้อผิดพลาด: ตรวจสอบระเบียนข้อมูล MX ของคุณแล้วลองอีกครั้ง

คุณได้ทำตามคำแนะนำในการตั้งค่า Microsoft 365 จาก GoDaddy บนโดเมนภายนอกแล้วและตอนนี้คุณได้รับข้อความ ตรวจสอบเรคคอร์ด MX ของคุณแล้วลองอีกครั้ง หรือไม่ได้รับอีเมลหลังจาก 48 ชั่วโมง คุณอาจต้องลบเรคคอร์ด DNS เก่าบางรายการที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโดเมนภายนอกที่คุณกำลังตั้งค่า Microsoft 365
  2. ทำตาม คำแนะนำในการเพิ่มเรคคอร์ด DNS ไปยังโดเมนภายนอกของคุณ
  3. ลบเรคคอร์ด MX ใด ๆ ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของคำแนะนำในการตั้งค่า Microsoft 365 เช่น เรคคอร์ด mailshare1 และ smtp
  4. ลบเรคคอร์ด SRV ของ ดิสก์อัตโนมัติ
  5. ลบระเบียน TXT ของ secureserver.net
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล ลงชื่อเข้าใช้บัญชี GoDaddy ที่คุณกำลังตั้งค่า Microsoft 365 และดูว่าบัญชีอีเมลใหม่ของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลเพิ่มเติม


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ