คำถามที่ถายบ่อยเรื่องการย้ายอีเมลไปยัง Office 365

คุณได้บอกว่าคุณจะอัพเดทบัญชี Office 365 ใหม่ของฉันด้วยอีเมลจากบัญชี Go Daddy เก่า คุณหมายความว่าอย่างไร

มีสองสามสิ่งที่จะเกิดขึ้นเบื้องหลังเพื่อย้ายเมลของคุณ:

  1. กล่องจดหมาย Office 365 ใหม่ของคุณถูกสร้างขึ้นแล้ว
  2. เมลของคุณจะถูกย้ายมาที่ Office 365
  3. จากนั้นเรคคอร์ด MX ของคุณจะถูกอัพเดทเพื่อเริ่มย้ายเมลใหม่ทั้งหมดไปที่ Office 365

เมื่อเรคคอร์ด MX ชี้ไปที่ที่ถูกต้องแล้่ว เราจะทำให้แน่ใจว่าอีเมลใหม่ทั้งหมดของคุณจะไปยังบัญชี Office 365 ของคุณ และอีเมลจะถูกส่งเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าบัญชี Office 365 ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว!

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรคคอร์ด MX โปรดดูที่

จะใช้เวลานานเพียงใดที่จะย้ายอีเมลของฉัน

ผลที่ได้รับจะแตกต่างกันไปตามขนาดของกล่องจดหมาย แต่การอัพเกรดควรเสร็จสิ้นภายใน 48 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถใช้อีเมล GoDaddy ของคุณได้ในระหว่างกระบวนการอัพเกรดโดยไม่มีการติดขัดใดๆ

ฉันจะเข้าถึงบัญชี Office 365 ใหม่ได้อย่างไร

คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Office 365 ของคุณได้ทาง:

  • Outlook Web App (OWA)
  • อีเมลไคลเอนท์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น - Outlook, MacMail, Thunderbird)
  • แท็บเล็ต
  • โทรศัพท์

ในการล็อกอินเข้ายังกล่องจดหมายของคุณทาง OWA

  1. ไปที่อีเมล coolexample.com ซึ่ง coolexample.com คือ ชื่อโดเมนของอีเมลคุณ
  2. ป้อนที่อยู่และรหัสผ่านอีเมลของคุณ แล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้

ตอนนี้ฉันอยู่ใน OWA ฉันต้องทำอะไรต่อ แอพดูแตกต่างจากอีเมลเก่าของฉัน

Microsoft มีบทความช่วเหลือจำนวนมากที่ office.microsoft.com โปรดอ่านบทความของบริษัทเกี่ยวกับ การเริ่มต้นใช้งาน Outlook Web App

คุณได้กล่าวถึงอีเมลของฉัน แล้วรายการข้อมูลติดต่อและปฏิทินของฉันล่ะ

อีเมลเก่าของคุณทั้งหมดจะถูกย้ายไปยังบัญชีใหม่ของคุณ รวมทั้งทุกสิ่งทุกอย่างที่จะมีเข้ามาในอนาคต ข้อมูลติดต่อและปฏิทินของคุณจะไม่ถูกย้ายมาโดยอัตโนมัติ แต่จะมีวิธีที่ตรงไปตรงมาในการย้ายข้อมูลติดต่อซึ่งให้แนวทางไว้ด้านล่าง

ฉันจะส่งออกข้อมูลติดต่อจากอีเมล GoDaddy ได้อย่างไร

อันดับแรก คุณต้องส่งออกสมุดที่อยู่จากอีเมลเวิร์คสเปซ

จากนั้น คุณจะต้องนำเข้า CSV ใน OWA

ในการนำเข้าข้อมูลติดต่อเข้าใน Outlook Web App (OWA)

  1. ไปที่อีเมล coolexample.com ซึ่ง coolexample.com คือ ชื่อโดเมนของอีเมลคุณ
  2. ป้อนที่อยู่และรหัสผ่านอีเมลของคุณ แล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้
  3. จากโปรแกรมเรียกใช้แอพ ให้เลือก People (ผู้ติดต่อ)
  4. จากเมนู Settings (การตั้งค่า) ให้เลือก Options (ตัวเลือก)
  5. ในส่วน People (ผู้ติดต่อ) ทางด้านซ้าย ให้คลิก Import your contacts (นำเข้่าข้อมูลติดต่อของคุณ)
  6. หาไฟล์ CSV ที่คุณได้ส่งออกจากอีเมลเวิร์คสเปซ แล้วคลิก Import (นำเข้า)
เกิดอะไรขึ้นกับกิจกรรมปฏิทินของฉัน

ต้องสร้างกิจกรรมปฏิทินของคุณจาก GoDaddy ขึ้นใหม่ใน Office 365 กิจกรรมจะไม่ถูกรวมไว้ในกระบวนการนี้

ฉันจะสูญเสียการเข้าถึงอีเมล GoDaddy ของฉันในทันทีที่ฉันเริ่มอัพเกรดเป็น Office 365 หรือไม่

ไม่ บัญชีอีเมล GoDaddy ของคุณจะยังมีอยู่จนกว่าคุณจะยกเลิกบัญชีหรือไม่ต่ออายุ

หากคุณใช้ชื่อผู้ใช้เดิมกับทั้งบัญชี Office 365 และ GoDaddy เก่าของคุณ รหัสผ่านที่คุณได้ให้ไว้ในตอนกำหนดค่า Office 365 จะถูกนำมาใช้โดยอัตโนมัติกับบัญชีอีเมล GoDaddy ที่คุณมีอยู่

แล้วแอพพลิเคชันอื่นๆ ของ GoDaddy เช่น ปฏิทิน ที่จัดเก็บทางออนไลน์ และส่งแฟกซ์ผ่านเมลล่ะ

ปฏิทิน ที่จัดเก็บทางออนไลน์ และส่งแฟกซ์ผ่านเมลของ GoDaddy จะยังคงทำงานอยู่เมื่อคุณอัพเกรดเป็น Office 365

หากคุณใช้ชื่อผู้ใช้เดิมกับทั้งบัญชี Office 365 และ GoDaddy เก่าของคุณ รหัสผ่านที่คุณได้ให้ไว้ในตอนกำหนดค่า Office 365 จะถูกนำมาใช้โดยอัตโนมัติกับแอพพลิเคชันปฏิทิน พื้นที่จัดเก็บ และส่งแฟกซ์ผ่านเมลของ GoDaddy ที่คุณมีอยู่

ลูกค้าของฉันจะยังคงสามารถติดต่อฉันผ่านทางอีเมลในช่วงกระบวนการอัพเกรดและหลังจากที่ทำเสร็จสิ้นแล้วได้หรือไม่

ได้แน่นอน! ในช่วงกระบวนการอัพเกรด คุณสามารถใช้อีเมล GoDaddy ของคุณได้ต่อไปโดยไม่มีการขัดข้องใดๆ เมื่อคุณได้รับอีเมลที่แจ้งว่าการอัพเกรดของคุณเสร็จสิ้นแล้ว ข้อความใหม่ๆ ของคุณจะเริ่มไปที่บัญชี Office 365 ใหม่ของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันไปยัง WCC แล้วลองใช้เครดิตอีเมลกับโดเมนที่ถูกย้ายไปแล้ว

ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้เครดิตอีเมลกับโดเมนที่ถูกย้ายไปแล้วได้ WCC จะป้องกันการที่ลูกค้ากำหนดค่าเครดิตอีเมลบนโดเมนที่ได้ถูกย้ายไปแล้ว

แค่นั้นเองเหรอ ฉันพร้อมที่จะใช้บัญชีอีเมล Office 365 ใหม่ของฉันหรือยัง แล้วบัญชีอีเมลเก่าของฉันล่ะ

คุณพร้อมใช้งานบัญชีใหม่ของคุณแล้ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office 365 โปรดดูที่ เริ่มต้นใช้งาน

เมื่อการอัพเกรดของคุณเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะต้องยกเลิกบัญชีอีเมล GoDaddy เก่าของคุณ

ในการยกเลิกบัญชีอีเมล GoDaddy เก่าของคุณ

  1. ล็อกอินเข้าสู่โปรแกรมบริหารบัญชี
  2. คลิกที่ เครื่องหมายบวก (+) เพื่อขยายส่วนอีเมลของคุณ
  3. คลิก Options (ตัวเลือก) แล้วคลิก Cancel this Account (ยกเลิกบัญชีนี้)

หากคุณต้องการขอการคืนเงินสำหรับเวลา / เครดิตที่เหลืออยู่บนบัญชีอีเมล GoDaddy เก่าของคุณ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย เราสามารถทำประโยชน์มากกว่านี้ได้อย่างไร