ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy ช่วยเหลือ

บี๊บ บี๊บ บี๊บ… คำนวณ… คำนวณ… เริ่มขั้นตอน 42…
อืม...ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เริ่มทำงานอีกแล้ว! หุ่นยนต์ได้เข้ามาทำงานแทน แล้วแปลหน้าเพจนี้เป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ หุ่นยนต์เพียงแค่มีความตั้งใจดีเท่านั้น พวกมันอยากจะช่วย! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าหุ่นยนต์พวกนี้ทำงานได้ดีเพียงใดด้วยปุ่มต่างๆ ที่ด้านล่างของหน้าเพจ ไปยังเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

ทดสอบ Outlook สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ

หากคุณมีปัญหาในการเปิด Outlook และกำลังใช้บัญชี GoDaddy Microsoft 365 ของคุณคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อ

Microsoft มีการทดสอบที่ยืนยันการเชื่อมต่อระหว่างบัญชี Microsoft 365 การค้นหาอัตโนมัติและกระบวนการตั้งค่าของคุณ หากการทดสอบนี้ผ่านปัญหาน่าจะเกิดจากการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์ของคุณ หากการทดสอบล้มเหลวอาจแสดงถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับเรา

  1. ไปที่ การทดสอบการเชื่อมต่อของ Microsoft
  2. ในส่วน Exchange Server ให้เลือก Outlook Connectivity
  3. คลิก ถัดไป
  4. กรอกฟิลด์บนหน้าจอต่อไปนี้:
    ที่อยู่อีเมล ใส่ที่อยู่อีเมล Microsoft 365 ของคุณ
    Domain \ User Name (หรือ UPN)
    รหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่าน Microsoft 365 ของคุณ
    ยืนยันรหัสผ่าน
  5. เลือก Outlook Autodiscover
  6. เลือกว่าคุณเข้าใจและยอมรับข้อตกลงของผู้ใช้
  7. ในช่อง Verification ( การยืนยัน) ให้ป้อน CAPTCHA ที่ปรากฏขึ้นแล้วคลิก Verify
  8. คลิก ทำการทดสอบ

การตอบสนองการทดสอบที่เป็นไปได้

การตอบสนองของการทดสอบทั่วไป ได้แก่ :

  • สำเร็จ: การทดสอบการเชื่อมต่อสำเร็จ
  • สำเร็จ: การทดสอบการเชื่อมต่อสำเร็จด้วยคำเตือน
  • ความล้มเหลว: การทดสอบการเชื่อมต่อล้มเหลว

ปัญหาทั่วไปที่ทำให้การทดสอบล้มเหลว ได้แก่ :

หลังจากแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแล้วให้ลองทำการทดสอบอีกครั้ง

ข้อมูลเพิ่มเติม


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ