ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy ช่วยเหลือ

Outlook (พีซี): ล้างข้อมูลใน Windows Credential Manager ของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการเปิด Outlook และคุณใช้บัญชี Microsoft 365 ปัญหาของคุณอาจเป็นการที่ข้อมูลประจำตัวที่จัดเก็บอยู่ใน Windows Credential Manager อยู่ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีลบข้อมูลดังกล่าว:

  1. ปิด Microsoft Outlook
  2. จากเมนู เริ่ม ให้ไปที่ Control Panel
  3. เลือก บัญชีผู้ใช้
  4. เลือก ตัวจัดการข้อมูลประจำตัว
  5. In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
    1. Select Down arrow button expand.
    2. Select Remove.
    3. Select Yes to confirm.
    4. Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
  6. Close the Control Panel window.
  7. Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.

More info


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ