Outlook (พีซี): ล้างข้อมูลใน Windows Credential Manager ของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการเปิด Outlook และคุณใช้บัญชี Microsoft 365 ปัญหาของคุณอาจเป็นการที่ข้อมูลประจำตัวที่จัดเก็บอยู่ใน Windows Credential Manager อยู่ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีลบข้อมูลดังกล่าว:
- ปิด Microsoft Outlook
- จากเมนู เริ่ม ให้ไปที่ Control Panel
- เลือก บัญชีผู้ใช้
- เลือก ตัวจัดการข้อมูลประจำตัว
- In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
- Select
expand.
- Select Remove.
- Select Yes to confirm.
- Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
- Select
- Close the Control Panel window.
- Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.
More info
- If you continue to have trouble, see ข้อผิดพลาดของ Outlook: ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้.