การจัดการบัญชี

การจัดการบัญชี วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

การชำระเงินสำหรับการซื้อด้วย Boleto

ผู้ที่อาศัยอยู่ในบราซิลมีตัวเลือกในการชำระค่าผลิตภัณฑ์โดยใช้ Boleto ซึ่งจะสร้างใบแจ้งหนี้ที่คุณสามารถนำไปยังสถานที่ตั้งของ Boleto Bancario ที่ได้รับอนุญาตเพื่อดำเนินการชำระเงินของคุณ ข้อมูลด้านล่างจะให้บริบทเพิ่มเติมและจะอธิบายคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้วิธีการชำระเงินของ Boleto

เลือกคำถามเพื่อดูคำตอบ:


ใช้เวลานานเท่าใดในการรับผลิตภัณฑ์ของฉัน

เราจะพยายามดำเนินการตามผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งวันทำการนับจากวันที่คุณชำระเงินผ่าน Boleto คุณสามารถดูสถานะของคำสั่งซื้อได้ในไฟล์ ประวัติการสั่งซื้อ (คุณอาจได้รับแจ้งให้ล็อกอิน)

Boleto ของฉันจะหมดอายุเมื่อใด

เมื่อคุณชำระเงินด้วย Boleto คุณมีเวลาสิบวันจนกว่า Boleto จะหมดอายุ dLocal ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ โปรดเพิกเฉยต่ออีเมลเหล่านี้หากคุณได้ทำการชำระเงินแล้ว

ฉันจะดูว่าผลิตภัณฑ์ใดอยู่ใน Boleto ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถดูว่าผลิตภัณฑ์ใดที่เชื่อมโยงกับ Boleto ได้ในไฟล์ ประวัติการสั่งซื้อ

  1. ไปที่ GoDaddy ของคุณ โปรไฟล์ คุณอาจได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้
  2. เลือก ประวัติการสั่งซื้อ
  3. เลือก แสดงคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ
  4. หากต้องการค้นหาคำสั่งซื้อให้เปรียบเทียบวันที่และยอดรวมการซื้อใน Boleto หรืออีเมลเตือนความจำกับข้อมูลที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการของคุณ

    หมายเหตุ: หากคุณไม่พบคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการที่ตรงกันให้ตรวจสอบยืนยันว่าคุณได้ล็อกอินด้วยบัญชีเดียวกับที่คุณใช้เมื่อทำการสั่งซื้อและตรวจสอบวันที่ที่ทำการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจะถูกลบออกจากประวัติการสั่งซื้อหลังจาก 30 วัน

  5. เลือกหมายเลขคำสั่งซื้อเพื่อดูรายละเอียดคำสั่งซื้อรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับ Boleto ของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหากชำระเงินหลังจาก Boleto หมดอายุ

หากคุณชำระเงินหลังจาก Boleto หมดอายุเราจะไม่ได้รับการยืนยันการชำระเงิน ได้โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา พร้อมหลักฐานการชำระเงินเช่นเงินสดหรือใบเสร็จการโอนเงินผ่านธนาคารเพื่อที่เราจะได้ร่วมมือกับพันธมิตรการชำระเงินของเราเพื่อยืนยันการชำระเงินด้วยตนเอง

ฉันต้องทำอย่างไรหากชำระเงิน Boleto แล้ว แต่สถานะคำสั่งซื้อยังคงรอดำเนินการ

โดยทั่วไปเราจะได้รับการยืนยันการชำระเงินหนึ่งวันทำการนับจากวันที่คุณทำการชำระเงิน หากคำสั่งซื้อไม่เสร็จสมบูรณ์หลังจากเวลานี้โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา พร้อมหลักฐานการชำระเงินเช่นเงินสดหรือใบเสร็จการโอนเงินผ่านธนาคารเพื่อที่เราจะได้ร่วมมือกับพันธมิตรการชำระเงินของเราเพื่อยืนยันการชำระเงินด้วยตนเอง

ฉันจะสร้าง Boleto ขึ้นใหม่ได้อย่างไร

วางคำสั่งซื้อใหม่ในตะกร้าสินค้าเพื่อสร้าง Boleto ใหม่ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Boleto ก่อนหน้านี้ในไฟล์ ประวัติการสั่งซื้อ สั่งซื้อเพื่อให้จัดการคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการได้ง่ายขึ้น

กลับสู่ด้านบน