ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

การป้องกันปัญหาการใช้งานดิสก์

สิ่งสำคัญคือต้องระบุและแก้ไขปัญหาหลักที่ทำให้เกิดการใช้งานดิสก์ / Inode สูง นี่คือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดการใช้งานดิสก์สูงการใช้งาน Inode มากเกินไปและวิธีแก้ไขที่แนะนำ:

การสำรองข้อมูล WHM และ cPanel ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง

  • ตรวจสอบ "การกำหนดค่าการสำรองข้อมูล" ใน WHM เก็บการสำรองข้อมูลไว้น้อยลงหรือกำหนดค่าการสำรองข้อมูล WHM ให้ "บังคับใช้การเก็บรักษาอย่างเคร่งครัด" ซึ่งจะลบการสำรองข้อมูลที่เก่าที่สุดโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างการสำรองข้อมูลใหม่
  • หากเซิร์ฟเวอร์เก็บข้อมูลสำรองไว้เกินกว่าจำนวนที่ระบุโดยทั่วไปแล้วอาจเป็นเพราะเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสำรองข้อมูลที่ป้องกันไม่ให้การสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการสำรองข้อมูลได้ที่ / usr / local / cpanel / logs / cpbackup โดยใช้ SSH

การสำรองข้อมูล CMS ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบการกำหนดค่าปลั๊กอิน / ส่วนขยายสำรองที่ติดตั้งบนเว็บไซต์ใด ๆ และตรวจสอบว่ามีการกำหนดนโยบายการเก็บรักษาที่สมเหตุสมผลแล้ว อย่าเก็บการสำรองข้อมูลทั้งหมดโดยไม่มีกำหนด

การกำหนดค่าเว็บไซต์

เว็บไซต์บางแห่งที่จัดเก็บเนื้อหาที่ผู้ใช้อัพโหลดจะจัดเก็บการอัปโหลดเหล่านี้ไว้ในไดเรกทอรีเดียวกัน เมื่อเวลาผ่านไปไดเรกทอรีนี้สามารถขยายเป็นขนาดที่ไม่สามารถจัดการได้ ปรึกษานักพัฒนาเว็บของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีกลไกในการจัดเก็บเนื้อหาที่อัพโหลดไว้ในไดเรกทอรีต่างๆ

ไฟล์เซสชัน / แคช CMS ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง

หากไฟล์เซสชันไม่ได้ถูกลบออกเป็นประจำไดเร็กทอรีที่เก็บเซสชันไว้อาจหมดขีด จำกัด ไอโหนดของเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่างาน cron ใด ๆ ที่ลบข้อมูลเซสชันเก่ากำลังทำงานอยู่และเซสชันเก่าจะถูกลบออกเป็นประจำ

ไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดที่มีขนาดใหญ่เกินไป

การอัพเดตเว็บไซต์อย่างน้อยหนึ่งเว็บไซต์อาจเป็นสาเหตุของการล็อกข้อผิดพลาดขนาดใหญ่ ตรวจสอบไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดที่สร้างขึ้นใหม่อย่างรอบคอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสเพื่อไม่ให้ไฟล์บันทึกขยายใหญ่ขึ้นอย่างรวดเร็วจนไม่สามารถจัดการได้

ปัญหาสแปมอีเมล

เว็บไซต์หรือบัญชีอีเมลที่ถูกบุกรุกมักจะใช้ในทางที่ผิดในการส่งสแปมจำนวนมากซึ่งอาจก่อตัวในคิวอีเมลขาออกจนกว่าดิสก์ / ไอโนดที่มีอยู่จะหมดลงตรวจสอบปัญหาอีเมลสแปมบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ.

ขั้นตอนต่อไป

กลับไปที่ การตรวจสอบพื้นที่ดิสก์.

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการระดับผู้เชี่ยวชาญของเราโปรดไปที่ เมนูบริการระดับผู้เชี่ยวชาญ