ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

GoDaddy วิธีใช้

รับสิทธิ์การเข้าถึงโดเมนหรือบัญชีของฉันอีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถเข้าใช้งานที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ และไม่สามารถยืนยันข้อมูลที่ฝ่ายบริการลูกค้าต้องใช้เพื่อช่วยเหลือคุณ คุณสามารถส่งแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบัญชี/อัพเดตอีเมลเพื่อร้องขอการอัพเดตได้ และโปรดส่งเอกสารต่อไปนี้มาพร้อมกับแบบฟอร์มด้วย:

  • เอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่าย เอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายที่รัฐออกให้ เช่น ใบขับขี่ บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (ต้องมีลายเซ็นด้วย)
  • เอกสารระบุธุรกิจ หากโดเมนนั้นจดทะเบียนกับธุรกิจ เรายังต้องการให้คุณส่งเอกสารที่ระบุธุรกิจมาด้วย เช่น:
    • ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ
    • หนังสือรับรองการมีสถานภาพเป็นผู้เสียภาษี
    • ประเภทของธุรกิจ (Doing Business As)
    • เอกสารนามสมมติ (Fictitious Name)
    • IRS 501(C)3 "Determined Letter"
    • เอกสารรับรองการยกเว้นภาษีที่รัฐออกให้ ซึ่งยืนยันสถานะการเป็นองค์กรการกุศล
    • EIN/TIN verification letter (IRS Letter 147C)

หมายเหตุ: หากคุณสามารถเข้าใช้งานที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ แต่ไม่สามารถล็อกอิน โปรดดูที่ รีเซ็ตรหัสผ่าน GoDaddy

  1. เข้าไปที่ changeupdate.com แล้วคลิก Get Started (เริ่มต้นใช้งาน)
  2. ป้อนชื่อโดเมนที่คุณต้องการเข้าใช้งาน (ไม่ต้องใส่ www หากคุณป้อนชื่อโดเมน) แล้วคลิก Next (ถัดไป)
  3. ป้อนข้อมูลติดต่อของคุณ และคลิก Next (ถัดไป)
  4. หากต้องการอัพโหลดรูปภาพหรือเอกสารระบุธุรกิจ ให้เลือก Upload files now (อัพโหลดไฟล์ทันที) คลิก Browse (เลือกดู) แล้วคลิก Open (เปิด) ในไฟล์ที่เหมาะสม
  5. ป้อนรหัสการเข้าใช้งาน จากนั้น คลิกที่ Submit Request (ส่งคำขอ)

เราจะติดต่อคุณพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่าย และ/หรือ เอกสารระบุธุรกิจของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณไม่มีชื่อโดเมน และต้องการความช่วยเหลือในการรับสิทธิการเข้าใช้งานบัญชีของคุณ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอนต่อไป