ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

GoDaddy วิธีใช้

รับสิทธิ์การเข้าถึงโดเมนหรือบัญชี GoDaddy ของฉันอีกครั้ง

ส่งคำขอเพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึงโดเมนหรือบัญชีของคุณอีกครั้ง หากคุณ:

  • เสียสิทธิ์ในการเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ
  • ไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องในความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณกับ GoDaddy ไกด์ได้
  • ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีที่มีโดเมนของคุณซึ่งระบุไว้ว่าคุณเป็นผู้ลงทะเบียน

หมายเหตุ: หากคุณสามารถเข้าไปยังที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ แต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ โปรดลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

  1. ไปที่หน้า รับสิทธิ์การเข้าถึงโดเมนหรือบัญชีของฉันอีกครั้ง แล้วเลือก เริ่มต้น
  2. ภายใต้ชื่อโดเมนที่คุณต้องการเข้าถึง ให้ป้อนชื่อโดนเมนของคุณ จากนั้นเลือกถัดไป
    • หากคุณพยายามที่จะเข้าถึงบัญชีของคุณ โปรดระบุโดเมนทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
  3. ที่ด้านล่างข้อมูลติดต่อของคุณ ให้ป้อนชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นเลือกถัดไป
    • หากคุณกำลังขอสิทธิ์การเข้าถึงโดเมน ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่แตกต่างจากที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับโดเมนของคุณ
  4. ภายใต้แสดงเอกสารระบุตัวตน ให้อัพโหลดรูปสีแบบดิจิทัลหรือภาพสแกนของรูปถ่ายยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐ หากคุณกำลังขอสิทธิ์การเข้าถึงโดเมน แต่คุณไม่ใช่ผู้ลงทะเบียน ให้คุณส่งเอกสารระบุตัวตนทั้งของผู้ลงทะเบียนและของคุณ เลือกถัดไป
    • เดี๋ยวก่อน... ทำไมคุณถึงต้องการเอกสารระบุตัวตนของฉัน เราจำเป็นต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคือเจ้าของบัญชี เพื่อให้เราสามารถรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยจากการพยายามเข้ายึดใดๆ ได้ โปรดวางใจว่าข้อมูลที่คุณส่งจะได้รับการคุ้มครองและจะไม่ถูกใช้นอกเหนือจากความจำเป็นในการตรวจสอบยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดดูเงื่อนไขการให้บริการ
  5. ภายใต้ข้อมูลบริษัท ให้ตรวจสอบยืนยันว่าได้ระบุบริษัทเป็นเจ้าของบัญชี/ผู้ลงทะเบียนโดเมนหรือไม่ จากนั้นเลือกถัดไป
    • หากคุณเลือกใช่ ให้ป้อนชื่อบริษัทของคุณและอัพโหลดเอกสารระบุตัวตนบริษัทที่ออกโดยรัฐ
  6. เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ จากนั้นเลือกถัดไป
  7. ภายใต้การยืนยันและข้อตกลง ถัดจากแต่ละข้อความ ให้เลือกช่องกาหลายตัวเลือก
  8. กรอกข้อมูลคำถามสำหรับการรักษาความปลอดภัยให้เสร็จสิ้น แล้วเลือกเสร็จสิ้น เราจะติดต่อคุณกลับไปในไม่ช้า!

หมายเหตุ: หากคุณไม่มีชื่อโดเมนและต้องการความช่วยเหลือในการรับสิทธิ์การเข้าใช้งานบัญชีของคุณ โปรดติดต่อ GoDaddy ไกด์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง