ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
ช่วยเหลือ

GoDaddy วิธีใช้

รับสิทธิ์การเข้าถึงโดเมนหรือบัญชี GoDaddy ของฉันอีกครั้ง

ส่งคำขอเพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึงโดเมนหรือบัญชีของคุณอีกครั้ง หากคุณ:

  • เสียสิทธิ์ในการเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ
  • มีการระบุว่าเป็นผู้ลงทะเบียนโดเมน แต่ไม่มีสิทธิ์เข้าใช้บัญชีที่มีโดเมนดังกล่าว

หมายเหตุ: หากคุณสามารถเข้าไปยังที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ แต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ โปรดลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

  1. ไปที่แบบฟอร์ม เข้าถึงบัญชีของฉันอีกครั้ง
  2. เลือกการเข้าใช้อีเมล การเข้าใช้โดเมน หรือการเข้าใช้การตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน
  3. ใส่ชื่อโดเมนอย่างน้อยหนึ่งชื่อในบัญชีของคุณ แล้วเลือกถัดไป
    • หากคุณไม่มีชื่อโดเมนเลย ให้ปิดปุ่มระบุบัญชีจากโดเมน ใส่หมายเลขลูกค้าและชื่อล็อกอินเพื่อดำเนินการต่อ
  4. ใส่ชื่อจริง นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ แล้วเลือกถัดไป
    • หากคุณกำลังขอสิทธิ์การเข้าถึงโดเมน ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่แตกต่างจากที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับโดเมนของคุณ
  5. อัพโหลดรูปภาพสีของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ทางราชการออกให้แบบสแกนหรือแบบดิจิทัล หากคุณไม่ใช่ผู้ถือบัญชีหรือผู้ลงทะเบียนโดเมน ให้อัพโหลดเอกสารระบุตัวตนสำหรับทั้งผู้ถือบัญชีหรือผู้ลงทะเบียนและตัวคุณเอง เมื่ออัพโหลดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้เลือกถัดไป
    • เดี๋ยวก่อน... ทำไมคุณถึงต้องการเอกสารระบุตัวตนของฉัน เราจำเป็นต้องใช้เอกสารระบุตัวตนเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี เราจึงจะสามารถรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยจากการพยายามเข้ายึดครองใดๆ ได้ โปรดวางใจว่าข้อมูลที่คุณส่งจะได้รับการคุ้มครอง และจะไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากความจำเป็นในการตรวจสอบยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เงื่อนไขการให้บริการ
  6. เลือกใช่หรือไม่ในรายการดรอปดาวน์เพื่อยืนยันว่าบริษัทมีรายชื่อเป็นผู้ถือบัญชีหรือไม่ แล้วเลือกถัดไป
    • หากเลือกใช่ ให้ใส่ชื่อบริษัทและอัพโหลดเอกสารข้อมูลประจำตัวของบริษัทที่ทางราชการออกให้
      หมายเหตุ: เราไม่ยอมรับข้อบังคับบริษัทและเอกสารที่พิมพ์จากเว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ต
  7. (ไม่บังคับ) เลือกใช่หรือไม่เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการยกเลิกการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับบัญชีหรือไม่ แล้วใส่ข้อมูลเพิ่มเติม
  8. เลือก ถัดไป
  9. เลือกช่องกาเครื่องหมายถัดจากข้อตกลง จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนรักษาความปลอดภัยให้เสร็จสิ้น
  10. เลือกส่ง เราจะติดต่อคุณโดยตรงเกี่ยวกับคำขอของคุณ (ตามลำดับที่ได้รับ)

หมายเหตุ: ขณะนี้กระบวนการนี้กำลังรับมือกับคำขอจำนวนมาก เรากำลังมุ่งมั่นทำงานเพื่อตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

ข้อมูลเพิ่มเติม