ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

GoDaddy วิธีใช้

รับสิทธิ์การเข้าถึงโดเมนหรือบัญชี GoDaddy ของฉันอีกครั้ง

ส่งคำขอเพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึงโดเมนหรือบัญชีของคุณอีกครั้ง หากคุณ:

  • เสียสิทธิ์ในการเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ
  • Are listed as the domain registrant, but do not have access to the account with the domain.

หมายเหตุ: หากคุณสามารถเข้าไปยังที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ แต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ โปรดลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

  1. ไปที่แบบฟอร์ม เข้าถึงบัญชีของฉันอีกครั้ง
  2. Select Email Access, Domain Access, or 2-Step Verification Access.
  3. Enter one or more domain names in your account and then select Next.
    • If you don't have any domain names, turn off the Identify account by domain(s) toggle. Enter your Customer Number and Login Name to continue.
  4. Enter your First Name, Last Name, Email Address and Phone Number, and then select Next.
    • หากคุณกำลังขอสิทธิ์การเข้าถึงโดเมน ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่แตกต่างจากที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับโดเมนของคุณ
  5. Upload a scanned or digital color photo of your government-issued photo identification. If you're not the account holder or domain registrant, upload identification for both the account holder or registrant and yourself. When the upload is done, select Next.
    • Wait... why do you need my ID? We require an ID to make sure that you're the account owner, so we can keep your account safe from any takeover attempts. Rest assured that the information you send is protected and isn’t used beyond the need to verify your account ownership. For more information, see our Terms of Service.
  6. In the dropdown list, select Yes or No to verify whether a company is listed as the account holder and then select Next.
    • If you select Yes, enter the Company Name and upload a government-issued document for company identification.
      Note: Articles of Incorporation and documents printed from internet websites can not be accepted.
  7. (Optional) Select Yes or No to verify whether you also want to cancel 2-step verification for the account and then enter any additional information.
  8. เลือก ถัดไป
  9. Next to the agreement(s), select the checkbox and then complete the security challenge.
  10. Select Submit. We'll reach out to you directly about your request (in the order it was received).

หมายเหตุ: ขณะนี้กระบวนการนี้กำลังรับมือกับคำขอจำนวนมาก เรากำลังมุ่งมั่นทำงานเพื่อตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

ข้อมูลเพิ่มเติม