ลบมัลแวร์ออกจากเว็บไซต์ของฉัน

หากการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ตรวจพบการบุกรุกหรือช่องโหว่ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนว่ามีปัญหา เมื่อได้รับแจ้งว่าเว็บไซต์ของคุณมีมัลแวร์ คุณจะต้องส่งคำขอกำจัดมัลแวร์

  1. ล็อก อินเข้าบัญชี GoDaddy ของคุณ และเปิดผลิตภัณฑ์ของคุณขึ้นมา (ต้องการความช่วยเหลือในการเปิด ผลิตภัณฑ์ของคุณใช่หรือไม่)
  2. คลิกล้างข้อมูลตอนนี้เลย

    ล้างข้อมูลตอนนี้เลย

  3. คลิกคำขอใหม่สำหรับการกำจัดมัลแวร์

    คำขอใหม่สำหรับการกำจัดมัลแวร์

  4. หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการโฮสต์ที่ GoDaddy ให้เลือกชื่อโดเมนที่การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ปกป้องและปัญหา จากนั้นคลิกส่งคำขอ
  5. หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการโฮสต์ไว้ในที่อื่น คุณจะต้องกรอกรายละเอียด FTP รวมถึงโฮสต์ FTP พอร์ต ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน

ทีมการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์จะเริ่มขั้นตอนการกำจัดมัลแวร์และส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: หากไม่พบตัวเลือกในรายการแบบเปิดลงซึ่งระบุถึงปัญหาที่เกิดขึ้น โปรดสร้างตั๋วการสนับสนุนด้านการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

ข้อมูลเพิ่มเติม


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ