Microsoft 365 จาก GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

Outlook for Mac ไม่ยอมรับรหัสผ่านของฉัน

หากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Outlook สำหรับ Mac ต่อไปและระบบยังคงขอรหัสผ่านของคุณแม้ว่าคุณจะป้อนถูกต้องแล้วเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

จำเป็น: Microsoft ไม่สนับสนุนการรับรองความถูกต้องแบบพื้นฐานสำหรับ Outlook for Mac อีกต่อไป Outlook อาจพยายามย้ายคุณไปสู่การรับรองความถูกต้องแบบทันสมัย หากคุณมีปัญหากับกระบวนการนี้ ให้เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัย สำหรับ Outlook for Mac ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

รีเซ็ตรหัสผ่าน macOS ของฉันแล้ว

หากรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ macOS ของคุณเพิ่งรีเซ็ตรหัสผ่านอาจไม่ตรงกับรหัสผ่านที่เก็บไว้ในพวงกุญแจการเข้าสู่ระบบของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนของ Apple เพื่อ อัพเดตรหัสผ่านพวงกุญแจของคุณ

ฉันเพิ่งอัพเดทเวอร์ชั่น macOS ของฉัน

หากคุณได้ติดตั้งการอัปเดต macOS ล่าสุด Outlook for Mac อาจหยุดยอมรับรหัสผ่านของคุณแม้ว่าจะถูกต้องก็ตาม ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลบไฟล์การกำหนดค่าไคลเอ็นต์ Outlook ที่เสียหาย

  1. ปิด Outlook
  2. ในโฟลเดอร์ Applications ของคุณให้ค้นหาและเปิด Keychain Access ซึ่งอาจอยู่ในโฟลเดอร์ Utilities
  3. บนแถบด้านข้างทางซ้ายใต้ Keychains ให้เลือก ล็อกอิน
  4. เลือก รายการทั้งหมด
  5. ในแถบค้นหาที่มุมขวาบนให้ค้นหา Exchange
  6. เลือกผลลัพธ์ทั้งหมดคลิกขวา (หรือบน Mac ให้คลิกควบคุม) แล้วเลือก ลบ (ทั้งหมด) รายการ
  7. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 แต่ให้ค้นหา Office แทน อย่าลืมลบผลลัพธ์ทั้งหมด
  8. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 แต่ค้นหา ADAL แทน อย่าลืมลบผลลัพธ์ทั้งหมด
  9. เปิด Outlook
  10. หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ Outlook ให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อคุณได้รับแจ้ง คุณอาจต้องดำเนินการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย

ฉันทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว แต่รหัสผ่านยังใช้ไม่ได้

หาก Outlook ยังคงไม่ยอมรับรหัสผ่านของคุณให้ สร้างผู้ใช้ macOS ใหม่ แล้วลองใช้ Outlook กับโปรไฟล์นั้นแทน

ข้อมูลเพิ่มเติม