ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

WordPress ภายใต้การจัดการ วิธีใช้

กู้คืนเว็บไซต์ของฉัน

บัญชี WordPress ภายใต้การจัดการจะสำรองข้อมูลเป็นระยะเวลา 30 วันสำหรับไฟล์และฐานข้อมูลในการติดตั้ง WordPress ของคุณ คุณสามารถเลือกกู้คืนไฟล์ หรือฐานข้อมูล หรือทั้งคู่ก็ได้

คำเตือน: การปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ดำเนินการหลังจากวันที่สำรองข้อมูลที่เลือกจะหายไป ตัวอย่างเช่น หากคุณกู้คืนฐานข้อมูลของคุณ รายการต่าง ๆ อย่างเรคคอร์ด โพสต์ และความคิดเห็นด้านการขายที่เขียนไว้หลังจากวันที่ทำการสำรองข้อมูลที่คุณเลือกไว้จะได้รับการลบออก
  1. ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ ของ GoDaddy
  2. ในส่วน WordPress ภายใต้การจัดการ ให้เลือกจัดการทั้งหมด
  3. สำหรับเว็บไซต์ที่คุณต้องการคืนค่า ให้เลือกภาพรวมจากเมนู
  4. จากเมนูด้านบน ให้เลือก การสำรองข้อมูล
    1. หากจะสำรองข้อมูลบัญชีของคุณตอนนี้เลย ภายใต้ การสำรองข้อมูล ให้เลือก สำรองข้อมูลตอนนี้
    2. หากจะสำรองข้อมูลและดาวน์โหลดไฟล์หรือฐานข้อมูลใดโดยเฉพาะ ภายใต้ ประวัติการสำรองข้อมูล ให้เลือกวันที่ จากนั้นเลือก ดาวน์โหลดข้อมูลที่สำรองไว้ แล้วเลือกประเภทการสำรองข้อมูลที่จะกู้คืน:

      เลือก: หากสิ่งนี้เกิดขึ้น:
      ไฟล์ คุณเพิ่งเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรืออัพเดตธีม/ปลั๊กอิน
      คุณเพิ่งอัพโหลดไฟล์ผ่าน sFTP
      คุณแก้ไขธีม/ปลั๊กอินโดยใช้โปรแกรมแก้ไข WordPress
      ฐานข้อมูล คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางส่วน และเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป
      คุณต้องล้างสแปมล่าสุดที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก
      ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านของคุณได้เปลี่ยนแปลงไปโดยที่คุณไม่ทราบ
      ไฟล์และฐานข้อมูล เว็บไซต์ของคุณโหลดขึ้นแต่หน้าจอสีขาว
      การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

  5. เลือก กู้คืน

ข้อมูลเพิ่มเติม