ช่วยเหลือ

WordPress ภายใต้การจัดการ ช่วยเหลือ

กู้คืนเว็บไซต์ของฉัน

หมายเหตุ: คำแนะนำเหล่านี้จะอธิบายถึงวิธีการกู้คืนข้อมูลเว็บไซต์ WordPress ภายใต้การจัดการสำหรับบัญชีแบบประหยัด ดีลักซ์ ระดับสุดยอด หรือผู้พัฒนา หากคุณมีบัญชี WordPress ภายใต้การจัดการแบบโปร (ใช้งานได้ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น) ให้ดูคำแนะนำเหล่านี้แทน

บัญชี WordPress ภายใต้การจัดการ® มีการสำรองข้อมูลเป็นระยะเวลา 30 วันให้กับไฟล์และฐานข้อมูลการติดตั้ง WordPress ของคุณ คุณสามารถเลือกกู้คืนไฟล์หรือฐานข้อมูลของคุณอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทั้งคู่ก็ได้

คำเตือน: เราจะกู้คืนข้อมูลเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การสำรองข้อมูลให้กับวันที่คุณเลือก การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ดำเนินการหลังจากวันที่สำรองข้อมูลจะหายไป ตัวอย่างเช่น หากคุณกู้คืนฐานข้อมูลของคุณ รายการต่าง ๆ อย่างเรคคอร์ด โพสต์ และความคิดเห็นด้านการขายที่เขียนไว้หลังจากวันที่ทำการสำรองข้อมูลที่คุณเลือกไว้จะได้รับการลบออก
  1. เข้าสู่ระบบบัญชี GoDaddy ของคุณ
  2. ในหน้า My Products (ผลิตภัณฑ์ของฉัน) ถัดจาก Managed WordPress (WordPress ภายใต้การจัดการ) ให้คลิก Manage All (จัดการทั้งหมด)
  3. ในส่วนของเว็บไซต์ที่คุณต้องการใช้ ให้คลิกไอคอนจุดสามจุด แล้วเลือก Settings (การตั้งค่า)
    เลือก Settings (การตั้งค่า)
  4. ในส่วน Backups (การสำรองข้อมูล) ให้คลิก Manage (จัดการ)
    คลิก Manage (จัดการ)
  5. ในรายการ Select restore type (เลือกประเภทการกู้คืน) เลือกประเภทการสำรองข้อมูลที่ต้องการกู้คืนข้อมูล แล้วเลือกวันที่สำหรับประเภทต่าง ๆ:
    เลือก: หากสิ่งนี้เกิดขึ้น:
    ไฟล์ คุณเพิ่งเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรืออัพเดตธีม/ปลั๊กอิน
    คุณเพิ่งอัพโหลดไฟล์ผ่าน sFTP
    คุณแก้ไขธีม/ปลั๊กอินโดยใช้โปรแกรมแก้ไข WordPress
    ฐานข้อมูล คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางส่วน และเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป
    คุณจำเป็นต้องล้างสแปมล่าสุดที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก
    ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านของคุณได้เปลี่ยนแปลงไปโดยที่คุณไม่ทราบ
    ไฟล์และฐานข้อมูล เว็บไซต์ของคุณโหลดเฉพาะหน้าจอสีขาว
    การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงต่อการถูกล้วงข้อมูล
    คำเตือน: การกู้คืินฐานข้อมูล จะเป็นการลบรายการใหม่ทั้งหมดนับตั้งแต่การสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด
  6. คลิก กู้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ