ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ตรวจสอบปัญหาอีเมลสแปมบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของเรามีความสามารถในการส่งอีเมลตามค่าเริ่มต้น แต่เซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวยังสามารถใช้เพื่อส่งสแปมโดยที่คุณไม่ทราบ โดยทั่วไปปัญหานี้เกิดจากรหัสผ่านอีเมลที่ถูกบุกรุกหรือจากสคริปต์บนเว็บไซต์ของคุณ

สัญญาณของปัญหาสแปม

  1. จำนวนอีเมลขาออกที่อนุญาตต่อวันของคุณจะถึงตามปกติ (5000 ตามค่าเริ่มต้น)
  2. คุณไม่สามารถส่งอีเมลได้เลยและได้รับข้อความตีกลับเช่น "การส่งข้อความล้มเหลว" หรือ "การเข้าถึงระบบอีเมลนี้ถูกบล็อค"
  3. คิวเมลขาออกใน WHM Mail Queue Manager หรือ Plesk Mail Queue เต็มหรือไม่ได้ประมวลผล

การสืบสวน

สแปมสามารถทำให้ธุรกิจของคุณหยุดนิ่งได้อย่างรวดเร็ว หากคุณคิดว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณกำลังส่งสแปมสิ่งสำคัญคือคุณต้องระบุแก้ไขและป้องกันปัญหาเพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว

กระบวนการ
ค้นหาผู้ส่งสแปมใน WHM
ค้นหาผู้ส่งสแปมใน Plesk Linux
ค้นหาผู้ส่งสแปมโดยใช้ Postfix กับ SSH
ค้นหาผู้ส่งสแปมโดยใช้ Exim กับ SSH
ค้นหาผู้ส่งสแปมโดยใช้ Mailenable กับ Plesk Windows
เปิดใช้งานการบันทึก PHPMail โดยใช้ WHM
เปิดใช้งานการบันทึก PHPMail ใน Plesk Linux
เปิดใช้งานการบันทึก PHPMail ใน Plesk Windows
ป้องกันปัญหาสแปมบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

บริการโฮสติ้งของ GoDaddy

ผู้เชี่ยวชาญด้านเซิร์ฟเวอร์ของเราสามารถตรวจสอบบันทึกเมลและเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยระบุปัญหาสแปมแก้ไขปัญหาเช่นรหัสผ่านที่ถูกบุกรุกและแนะนำการเปลี่ยนแปลงสำหรับปัญหาใด ๆ ที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ (เช่นการรักษาความปลอดภัยแบบฟอร์มติดต่อ) คู่มือ GoDaddy ของเราพร้อมให้บริการหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการที่ GoDaddy เสนอโปรดดูของเราเมนูบริการโฮสติ้ง .