ช่วยเหลือ

โดเมน ช่วยเหลือ

บี๊บ บี๊บ บี๊บ… คำนวณ… คำนวณ… เริ่มขั้นตอน 42…
อืม...ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เริ่มทำงานอีกแล้ว! หุ่นยนต์ได้เข้ามาทำงานแทน แล้วแปลหน้าเพจนี้เป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ หุ่นยนต์เพียงแค่มีความตั้งใจดีเท่านั้น พวกมันอยากจะช่วย! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าหุ่นยนต์พวกนี้ทำงานได้ดีเพียงใดด้วยปุ่มต่างๆ ที่ด้านล่างของหน้าเพจ ไปยังเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

ดูและเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของลูกค้า

ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูและเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อค้นหาคำสั่งซื้อเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจัดส่งยกเลิกคำสั่งซื้อและพิมพ์ใบแจ้งหนี้

  1. เข้าสู่ระบบ ผู้ดูแลบัญชีของคุณ
  2. ใน รายการผลิตภัณฑ์ ให้คลิก ร้านค้าออนไลน์ แล้วคลิก จัดการ ถัดจากบัญชีที่คุณต้องการใช้
  3. จากเมนูการ ขาย ให้คลิกคำสั่งซื้อ เพื่อดูสถานะคำสั่งซื้อของลูกค้า
    มุมมองคำสั่งซื้อจะแสดงภาพรวม

    หมายเหตุ: หากคุณต้องการค้นหาคำสั่งซื้อเฉพาะให้ใช้ฟิลด์ค้นหาที่ด้านบนของหน้า คำสั่งซื้อ คลิกเมนู คำสั่งซื้อ # เพื่อค้นหาตามหมายเลขคำสั่งซื้อหรือใช้ฟิลด์วันที่ เริ่มต้น และ หยุด คุณยังสามารถคลิกป้ายชื่อคอลัมน์ใด ๆ เพื่อจัดเรียงคำสั่งซื้อทั้งหมดตามค่านั้นได้

  4. คลิกคำสั่งซื้อใด ๆ ในรายการเพื่อดูรายละเอียดรวมถึงที่อยู่ในการจัดส่งของลูกค้าและคำสั่งซื้อล่าสุด
    มุมมองคำสั่งเดียวจะให้รายละเอียด
  5. คลิก แก้ไข หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจัดส่งของลูกค้า หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้วให้คลิก บันทึก เพื่อปิดหน้าต่างป็อปอัพและกลับไปที่คำสั่งซื้อ
  6. คุณสามารถคลิก เมนูเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบนของหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อ พิมพ์ใบแจ้งหนี้ หรือ ยกเลิกคำสั่งซื้อ
    คลิกปุ่มเพิ่มเติมเพื่อพิมพ์หรือยกเลิก

    หมายเหตุ: ร้านค้าออนไลน์จะไม่คืนเงินให้กับลูกค้าเมื่อคุณยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณจะต้องดำเนินการดังกล่าวโดยใช้บัญชี Stripe หรือ PayPal

ขั้นตอนต่อไป

ข้อมูลเพิ่มเติม


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ