ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

อีคอมเมิร์ซ WordPress ภายใต้การจัดการ วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามการจัดส่ง

หากคุณจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าคุณจะต้องมีวิธีสำหรับทั้งคุณและลูกค้าในการติดตามการจัดส่ง GoDaddy Managed WooCommerce Stores มีคุณสมบัติการติดตามการจัดส่งบางอย่างที่สร้างไว้ใน WooCommerce โดยตรง

ดูคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการติดตามการจัดส่งและคำตอบด้านล่าง:

ฉันจะติดตามการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อได้อย่างไร

ใน Managed WooCommerce Stores คุณสามารถ เพิ่มหมายเลขติดตามไปยังคำสั่งซื้อ WooCommerce ได้ โดยตรง คุณสามารถเพิ่มหมายเลขเดียวหากคุณส่งสินค้าทั้งหมดพร้อมกันหรือหลายหมายเลขหากคุณส่งการจัดส่งหลายรายการ

ฉันสามารถแนบหมายเลขติดตามพัสดุไปยังคำสั่งซื้อได้หรือไม่

ใช่! เมื่อคุณเพิ่มหมายเลขติดตามไปยังคำสั่งซื้อคุณจะมีโอกาสเลือกรายการโฆษณาจากคำสั่งซื้อที่อยู่ในการจัดส่งนี้ หากคุณเลือกเฉพาะรายการโฆษณาที่เหมาะสมคุณจะสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามเพิ่มเติมสำหรับรายการโฆษณาที่เหลือได้

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเพิ่มข้อมูลการติดตามการจัดส่งไปยังคำสั่งซื้อของฉันได้อีกต่อไป

หากดำเนินการตามรายการโฆษณาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อแล้วคุณจะไม่สามารถเพิ่มข้อมูลการจัดส่งใหม่ได้อีกต่อไป คุณสามารถ [แก้ไขหรือลบรายละเอียดการติดตามการจัดส่งที่มีอยู่ได้หากจำเป็น] {# 40629}

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นรายการโฆษณาทั้งหมดของคำสั่งซื้อที่ฉันต้องการเพิ่มการติดตาม

หากคุณกำลังเพิ่มข้อมูลการติดตามการจัดส่งเพิ่มเติมเราจะแสดงเฉพาะรายการโฆษณาที่เหลือที่ต้องดำเนินการให้คุณเท่านั้น

"ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อนี้ว่าเสร็จสมบูรณ์" ทำอะไร

หากเลือกตัวเลือกนี้ สถานะคำสั่งซื้อ ของคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนจากสถานะปัจจุบันเป็น เสร็จสมบูรณ์

การแก้ไขข้อมูลการติดตามการจัดส่งจะเป็นการ ส่งอีเมลรายการใหม่ที่จัดส่ง ให้ลูกค้าหรือไม่

ใช่มันจะ เมื่อคุณแก้ไขข้อมูลการติดตามการจัดส่งที่มีอยู่อีเมลใหม่จะถูกส่งออกไปหาลูกค้าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด

ข้อมูลเพิ่มเติม