ช่วยเหลือ

เครื่องหมายรับรอง SSL ช่วยเหลือ

บี๊บ บี๊บ บี๊บ… คำนวณ… คำนวณ… เริ่มขั้นตอน 42…
อืม...ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เริ่มทำงานอีกแล้ว! หุ่นยนต์ได้เข้ามาทำงานแทน แล้วแปลหน้าเพจนี้เป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ หุ่นยนต์เพียงแค่มีความตั้งใจดีเท่านั้น พวกมันอยากจะช่วย! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าหุ่นยนต์พวกนี้ทำงานได้ดีเพียงใดด้วยปุ่มต่างๆ ที่ด้านล่างของหน้าเพจ ไปยังเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

ยืนยันการควบคุมโดเมนของฉันและสิทธิ์สำหรับใบรับรอง SSL

หลังจากที่คุณ ขอ SSL Certificate เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ควบคุมโดเมนที่คุณกำลังขอ Certificate ด้วยใบรับรองแบบขยายและการตรวจสอบความถูกต้องขององค์กรเราจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณและคุณมีสิทธิ์ได้รับใบรับรองประเภทนั้น

เราพยายามทำการตรวจสอบยืนยันด้วยข้อมูลที่เรามีอยู่แล้วหรือด้วยข้อมูลที่เราสามารถหาได้จากบุคคลที่สาม หากมีข้อมูลเพิ่มเติมสมาชิกในทีมตรวจสอบยืนยันของเราจะติดต่อคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่ออนุมัติคำขอใบรับรองของคุณ

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันโปรดดูที่ส่วนประเภทใบรับรองที่คุณขอ


ใบรับรองมาตรฐาน (ทั่วไป)

ในการอนุมัติคำขอใบรับรองมาตรฐานของคุณทีมตรวจสอบความถูกต้องของเราต้องตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ควบคุมชื่อโดเมนที่ขอใบรับรอง

หากใบรับรอง SSL ของคุณอยู่ในบัญชี GoDaddy เดียวกับโดเมนที่ระบุไว้ในคำขอคุณไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้ควบคุมโดเมน เราจะดำเนินการให้คุณและจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อใบรับรองพร้อมใช้งาน

หากใบรับรอง SSL ของคุณอยู่ในบัญชีอื่นที่ไม่ใช่โดเมนตามคำขอเราจะใช้หนึ่งในวิธีการต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าคุณควบคุมโดเมน

  • หลังจากที่คุณขอ SSL แล้วเราจะส่งลิงก์การตรวจสอบความถูกต้องไปยังรายการที่อยู่อีเมลบนโดเมน ที่อยู่อีเมลต้องเป็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้: admin @, administrator @, hostmaster @, postmaster @ หรือ webmaster @ หากคุณยังไม่มีการตั้งค่าเหล่านี้ให้สร้างขึ้นและเราจะส่งลิงก์ให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง การเลือกลิงก์จะพิสูจน์ว่าคุณมีการควบคุมโดเมน
  • หากใบรับรอง SSL ของคุณไม่ได้อยู่ในบัญชีเดียวกับโดเมนของคุณและคุณไม่สามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลบนโดเมนได้คุณจะต้องยืนยันว่าคุณควบคุมโดเมนผ่าน DNS หรือ HTML สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการดังกล่าวโปรดดูที่ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน (HTML หรือ DNS) สำหรับเครื่องหมายรับรอง SSL ของฉัน .

หลังจากที่คุณดำเนินการหนึ่งในตัวเลือกการพิสูจน์การควบคุมโดเมนเรียบร้อยแล้วใบรับรองของคุณจะได้รับการออกให้ภายในหนึ่งวันทำการ โปรดทราบว่ากระบวนการตรวจสอบยืนยันด้วยตนเองขึ้นอยู่กับคุณดำเนินงานให้เสร็จสิ้น จะไม่มีการออกใบรับรองจนกว่าคุณจะพิสูจน์ได้ว่าคุณมีสิทธิ์ควบคุมโดเมน


ใบรับรองการตรวจสอบองค์กร

หลังจากที่คุณ ขอใบรับรองการ ตรวจสอบความถูกต้องขององค์กรทีมตรวจสอบยืนยันของเราจะช่วยคุณ:

  • พิสูจน์ว่าคุณมีสิทธิ์ควบคุมโดเมน
  • พิสูจน์ตัวตนของคุณและคุณสมบัติสำหรับใบรับรองการตรวจสอบองค์กร

พิสูจน์ว่าคุณมีสิทธิ์ควบคุมโดเมน

หากใบรับรอง SSL ของคุณอยู่ในบัญชี GoDaddy เดียวกับโดเมนที่ขอคุณไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้ควบคุมโดเมน เราจะดำเนินการให้คุณและจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อใบรับรองพร้อมใช้งาน

หากใบรับรอง SSL ของคุณอยู่ในบัญชีอื่นที่ไม่ใช่โดเมนตามคำขอเราจะใช้หนึ่งในวิธีการต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าคุณควบคุมโดเมน

  • หลังจากที่คุณขอ SSL แล้วเราจะส่งลิงก์การตรวจสอบความถูกต้องไปยังรายการที่อยู่อีเมลบนโดเมน ที่อยู่อีเมลต้องเป็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้: admin @, administrator @, hostmaster @, postmaster @ หรือ webmaster @ หากคุณยังไม่มีการตั้งค่าเหล่านี้ให้สร้างขึ้นและเราจะส่งลิงก์ให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง การเลือกลิงก์จะพิสูจน์ว่าคุณมีการควบคุมโดเมน
  • หากใบรับรอง SSL ของคุณไม่ได้อยู่ในบัญชีเดียวกับโดเมนของคุณและคุณไม่สามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลบนโดเมนได้คุณจะต้องยืนยันว่าคุณควบคุมโดเมนผ่าน DNS หรือ HTML สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการดังกล่าวโปรดดูที่ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน (HTML หรือ DNS) สำหรับเครื่องหมายรับรอง SSL ของฉัน .

พิสูจน์ตัวตนของคุณและคุณสมบัติสำหรับใบรับรองการตรวจสอบองค์กร

คุณพิสูจน์ตัวตนและคุณสมบัติของคุณโดยส่งเอกสารที่มีข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อของคุณหรือขององค์กร
  • ที่อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์ (เราจะโทรหาก่อนออกเครื่องหมายรับรองให้คุณ)

เอกสารใดที่เรายอมรับขึ้นอยู่กับว่าใบรับรองจะออกให้กับบุคคลหรือองค์กร ทีมตรวจสอบความถูกต้องของเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาต้องการเอกสารรับรองใด

คำขอเอกสารอาจรวมถึง:

บุคคล
  • ภาพถ่ายระบุตัวตนที่จัดทำโดยรัฐบาล
  • บิลค่าน้ำไฟ หรือใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิตที่มีที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์
องค์กร
  • ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ
  • ใบรับรองภาษีการขายและการใช้ (ไม่ยอมรับหมายเลขหรือหมายเลขประจำตัวการจ้างงานของรัฐบาลกลาง (FEIN) เพียงอย่างเดียว)
  • เอกสารประกอบ “ประเภทธุรกิจ” (DBA)
  • หนังสืออ้างอิงชื่อสมมติ
  • ใบรับรอง/ใบอนุญาตการเสียภาษีตามอาชีพ
  • ใบรับรองการยกเว้นภาษีสำหรับองค์กรไม่แสวงกำไร
  • บทความสำหรับการรวมเข้าเป็นบริษัท
  • บิลค่าน้ำไฟ หรือใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิตที่มีที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์
  • จดหมายหลักฐานการเป็นพยานจากทนายหรือผู้สอบบัญชีรับอนุญาต

ใบรับรองการตรวจสอบแบบขยาย

หลังจากที่คุณ ขอใบรับรองการ ตรวจสอบความถูกต้องแบบขยายทีมตรวจสอบความถูกต้องของเราจะช่วยคุณ:

  • พิสูจน์ว่าคุณมีสิทธิ์ควบคุมโดเมน
  • พิสูจน์ตัวตนและคุณสมบัติของคุณสำหรับใบรับรองการตรวจสอบแบบขยาย

พิสูจน์ว่าคุณมีสิทธิ์ควบคุมโดเมน

หากใบรับรอง SSL ของคุณอยู่ในบัญชี GoDaddy เดียวกับโดเมนที่ขอคุณไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้ควบคุมโดเมน เราจะดำเนินการให้คุณและจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อใบรับรองพร้อมใช้งาน

หากใบรับรอง SSL ของคุณอยู่ในบัญชีอื่นที่ไม่ใช่โดเมนตามคำขอเราจะใช้หนึ่งในวิธีการต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าคุณควบคุมโดเมน

  • หลังจากที่คุณขอ SSL แล้วเราจะส่งลิงก์การตรวจสอบความถูกต้องไปยังรายการที่อยู่อีเมลบนโดเมน ที่อยู่อีเมลต้องเป็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้: admin @, administrator @, hostmaster @, postmaster @ หรือ webmaster @ หากคุณยังไม่มีการตั้งค่าเหล่านี้ให้สร้างขึ้นและเราจะส่งลิงก์ให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง การเลือกลิงก์จะพิสูจน์ว่าคุณมีการควบคุมโดเมน
  • หากใบรับรอง SSL ของคุณไม่ได้อยู่ในบัญชีเดียวกับโดเมนของคุณและคุณไม่สามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลบนโดเมนได้คุณจะต้องยืนยันว่าคุณควบคุมโดเมนผ่าน DNS หรือ HTML สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการดังกล่าวโปรดดูที่ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน (HTML หรือ DNS) สำหรับเครื่องหมายรับรอง SSL ของฉัน .

พิสูจน์ตัวตนและคุณสมบัติของคุณสำหรับใบรับรองการตรวจสอบแบบขยาย

คุณพิสูจน์ตัวตนและคุณสมบัติของคุณโดยส่งเอกสารที่มีข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อของคุณหรือขององค์กร
  • ที่อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์ (เราจะโทรหาก่อนออกเครื่องหมายรับรองให้คุณ)

เอกสารใดที่เรายอมรับขึ้นอยู่กับว่าใบรับรองจะออกให้กับบุคคลหรือองค์กร ทีมตรวจสอบความถูกต้องของเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาต้องการเอกสารรับรองใด

คำขอเอกสารอาจรวมถึง:

  • ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ
  • เอกสารประกอบ “ประเภทธุรกิจ” (DBA)
  • หนังสืออ้างอิงชื่อสมมติ
  • บทความสำหรับการรวมเข้าเป็นบริษัท
  • คำขอเครื่องหมายรับรองที่ลงนามโดยผู้ขอเครื่องหมายรับรองและผู้อนุมัติเครื่องหมายรับรอง
  • ข้อตกลงของผู้ติดต่อที่ลงนามสำหรับคำขอเริ่มต้นและการเปลี่ยนแปลงผู้ลงนามอนุมัติทั้งหมด
  • การเป็นพยานใบแจ้งความจำนงส่วนตัวที่มีการรับรอง (สำหรับธุรกิจที่ไม่ใช่บริษัทจำกัดหรือบริษัทจำกัดที่ลงทะเบียน)
  • ใบแสดงการเป็นพยานแบบต่อหน้าที่ได้รับการรับรอง (สำหรับธุรกิจที่ไม่ใช่บริษัทจำกัดหรือบริษัทจำกัดที่ลงทะเบียน)
  • สำเนาบัตรประชาชนที่ได้รับการรับรองสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องของตัวตน (สำหรับธุรกิจที่ไม่ใช่บริษัทจำกัดหรือบริษัทจำกัดที่ลงทะเบียน)
  • ความคิดเห็นทางกฎหมายที่ได้รับการยืนยันหรือจดหมายนักบัญชีที่สาธารณะที่รับรองแล้วโดยขึ้นอยู่กับผลจากวิธีการตรวจความถูกต้องอื่นๆ

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ