ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

การจัดการบัญชี วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

การแก้ไขปัญหา: ไม่สามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่

เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ ลงในบัญชีของคุณเพื่อจัดการวิธีชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณพบข้อผิดพลาดหรือหากข้อมูลที่คุณป้อนไม่ได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องให้ตรวจสอบขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างสำหรับวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป

เพจไม่ได้บันทึกข้อมูลของคุณ

หากหน้าเว็บดังกล่าวล้างข้อมูลในช่องที่คุณกรอกปิดหรือระบุว่าคุณได้ป้อนวิธีการชำระเงินใหม่ในขณะที่คุณยังไม่ได้ใส่คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้องรวมถึงประเทศและรหัสไปรษณีย์ หากรายการใดไม่ตรงกันระบบจะไม่เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ
  • ตรวจสอบว่า captcha มองเห็นได้ในหน้าที่คุณป้อนรายละเอียดการชำระเงิน ตัวบล็อกโฆษณาบางตัวยังบล็อก CAPTCHA ด้วยและคุณต้องทำตามข้อท้าทายด้านความปลอดภัยของ CAPTCHA ให้เสร็จสิ้นเพื่อเพิ่มวิธีการชำระเงิน
  • เปลี่ยนเป็นเบราว์เซอร์อื่นแล้วลองเพิ่มอีกครั้ง
  • ลองเพิ่มวิธีการชำระเงินอื่นลงในบัญชีของคุณ หากวิธีการชำระเงินอื่นใช้งานได้อาจเกิดปัญหากับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
  • แทนที่จะเพิ่มวิธีการชำระเงินผ่านการตั้งค่าบัญชีให้ทำตามขั้นตอนใต้ ข้อความอ๊ะ (ด้านล่าง) เพื่อเพิ่มวิธีการชำระเงินในตะกร้าสินค้าเมื่อคุณทำการซื้อ วิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในตะกร้าสามารถบันทึกลงในบัญชีของคุณได้

ข้อความอ๊ะ

หากคุณเห็นข้อความ อ๊ะ คุณพลาดข้อมูลที่จำเป็น นั่นหมายความว่าคุณมีเพียงผลิตภัณฑ์หรือบริการรุ่นทดลองใช้ที่หมดอายุแล้วในบัญชีของคุณและเราไม่มีข้อมูลการชำระเงินให้คุณ เพื่อให้ข้อมูลทางการเงินของคุณปลอดภัยเราจะจัดเก็บวิธีการชำระเงินเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องชำระเงินเท่านั้น (เราไม่ต้องการข้อมูลการชำระเงินของคุณหากเราไม่เรียกเก็บเงินจากคุณใช่ไหม) นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  1. ซื้อ ใหม่
  2. ในตะกร้าสินค้าของคุณให้เลือก เพิ่มการชำระเงิน
    เพิ่มการชำระเงิน
  3. กรอกข้อมูลในฟิลด์ (จำเป็นต้องระบุบางช่อง) และเลือก ใช้เป็นวิธีการชำระเงินสำรองสำหรับบัญชี นี้
    ใช้เป็นวิธีการชำระเงินสำรอง
  4. คลิก บันทึก บัตรของคุณจะถูกเพิ่มลงในบัญชีของคุณแล้ว

อือ! ข้อความ

หากคุณเห็นข้อความ Yikes! เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณ ได้นั่นหมายความว่ายังไม่ได้กำหนดสกุลเงินเริ่มต้นในบัญชีของคุณ กำหนดสกุลเงินเริ่มต้นแล้วเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่อีกครั้ง

  1. ไปที่ GoDaddy ของคุณ โปรไฟล์ คุณอาจได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้
  2. ภายใต้ โปรไฟล์ของฉัน ให้เลือก แก้ไข
  3. ภายใต้ สกุลเงินเริ่มต้น ให้เลือกสกุลเงินสำหรับภูมิภาคของคุณ
  4. เลือกบันทึก
  5. เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ อีกครั้ง

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเพิ่มเติม