การแก้ไขปัญหาการนำเข้ารายชื่อติดต่อ

ก่อนอื่น หากคุณประสบปัญหาในการนำรายชื่อติดต่อเข้าในส่วนผู้สมัครใช้งานของคุณ อย่าได้ตกใจไป! เราสัญญาว่าทุกอย่างจะเป็นปกติ มีเหตุผลทั่วไปที่การอัพโหลดของคุณไม่เป็นไปตามที่วางแผนไว้ โดยเราจะอธิบายโดยละเอียดที่นี่

1. ไฟล์ของคุณต้องอยู่ในรูปแบบไฟล์ต่อไปนี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด:
   
   • .csv
   • .txt
   • .xls หรือ .xlsx
   • .vcf (vCard)
   หากไฟล์ของคุณเป็นไฟล์อื่นโปรดบันทึกอีกครั้งเป็นไฟล์หนึ่งในนั้นแล้วลองอีกครั้ง การบันทึกสเปรดชีตเป็น CSV เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหารูปแบบไฟล์
2. ตรวจสอบว่าคุณมี ส่วนหัว ในไฟล์ แถวแรกของสเปรดชีตหรือบรรทัดแรกของข้อความ ต้อง เป็นแถวส่วนหัว ตัวอย่างเช่นแถวหรือบรรทัดแรกสุดของคุณควรมีลักษณะดังนี้:
   

   หรือนี่:

   อีเมลชื่อ บริษัท
   molly@barkandwine.com, Molly Malloy, Molly's Bark and Wine

   หรือที่คล้ายกันนี้:

   อีเมลชื่อนามสกุล บริษัท
   molly@barkandwine.com, Molly, Malloy, Molly's Bark and Wine
3. หากใช้ไฟล์ CSV หรือ TXT ระยะห่างของส่วนหัวต้องตรงกับระยะห่างของข้อมูล หากคุณใช้ระยะห่างแบบแท็บเดียวระหว่างข้อมูลของคุณ ควรจะมีระยะห่างแบบแท็บเดียวระหว่างส่วนหัวด้วย และเช่นเดียวกัน หากคุณไม่มีระยะห่างระหว่างรายการส่วนหัวของคุณ ก็ไม่ควรจะมีระยะห่างระหว่างรายการข้อมูลของคุณด้วย
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนหัวของคุณ ตั้งชื่ออย่างเหมาะสม คุณมีความยืดหยุ่นสูงสำหรับชื่อจริงที่คุณใส่ในแถวส่วนหัวเนื่องจาก GoDaddy Email Marketing สามารถตีความเจตนาของคุณได้เป็นอย่างดี แต่หากคุณมีปัญหากับการนำเข้าให้เปลี่ยนส่วนหัวคอลัมน์ของคุณให้ตรงกับรายการใด ๆ ต่อไปนี้แล้วลองอีกครั้ง:
   
   • อีเมล
   • ชื่อ
   • ชื่อ
   • นามสกุล
5. ส่วนหัวของคุณควรเป็นคำมูลทั้งหมด หากคุณกำลังประสบปัญหาในการนำเข้ารายชื่อติดต่อของคุณ หากจำเป็น ให้ใช้เครื่องหมายขีดล่างระหว่างคำ แต่หลีกเลี่ยงการเว้นวรรคในส่วนหัวของคุณ
6. ห้ามใช้ตัวอักษรแปลกๆ ในส่วนหัวของคุณ ห้ามใช้เครื่องหมายทับ, ขีดคั่น, Hash ฯลฯ
7. มองหาอักขระแปลก ๆ ในอีเมลหรือที่อยู่อีเมลที่มีรูปแบบไม่ถูกต้องเช่นนี้: ---@---.---
   อีเมลใด ๆ ที่ไม่ได้รับการจัดรูปแบบด้วย @ และ เครื่องหมาย จะไม่นำเข้าสู่ผู้สมัครสมาชิกของคุณ
8. สแกนหาการตีกลับอย่างแรงหรือแถวเปล่าในไฟล์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาและการนำเข้าเพียงบางส่วนได้ หากมี
9. สุดท้ายคือการทำให้แน่ใจว่ามีการอัพโหลดไฟล์ของคุณครบถ้วนแล้ว! คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการนำเข้าของคุณได้ โดยใช้ปุ่ม “ประวัติการนำเข้า” ในส่วนผู้สมัครใช้งานของคุณ เลื่อนหน้าลงไปที่ด้านล่างซ่ายของรายการของคุณ คุณจะพบปุ่ม “ประวัติการนำเข้า” ด้านล่างรายการผู้สมัครใช้งานของคุณทั้งหมด หากอัพโหลดไฟล์เสร็จสิ้นโดยสมบูรณ์แล้ว จะมีจุดสีเขียวปรากฏขึ้นพร้อมกับ “สำเร็จแล้ว” หากจุดดังกล่าวเป็นสีเทา และระบุเป็น “กำลังประมวลผล” ให้ใช้เวลาเล็กน้อยเพื่อทำให้เสร็จสิ้น