ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

GoDaddy วิธีใช้

ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของผลิตภัณฑ์ การดำเนินการนี้จะไม่ยกเลิกหรือลบผลิตภัณฑ์จากบัญชีของคุณ แต่เป็นการดำเนินการเพื่อรับรองว่าผลิตภัณฑ์จะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ แน่นอนว่าคุณสามารถต่ออายุผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

หมายเหตุ: หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านร้านค้าแอปมือถือเช่น App Store ของ Apple หรือ Google Play คุณจะต้อง ใช้ร้านค้าแอปมือถือนั้น ทำการเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้งานของคุณ

  1. ไปที่ GoDaddy หน้า การต่ออายุและการเรียกเก็บค่าบริการ ของ GoDaddy ของคุณ
  2. ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์หรือโดเมนที่คุณต้องการปิดการต่ออายุอัตโนมัติ
    เลือกผลิตภัณฑ์หรือโดเมน
    • หากคุณเสียเงินสมัครใช้งานรวมหลายผลิตภัณฑ์ คุณก็สามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการสมัครใช้งานทั้งหมดได้ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับทุกผลิตภัณฑ์ที่สมัครใช้งาน ผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งานไม่สามารถแยกเปลี่ยนแปลงต่างหากได้
  3. เลือก ยกเลิกการต่ออายุ
    ยกเลิกการต่ออายุ
  4. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น เลือก ยกเลิกการต่ออายุ แล้วเราจะยืนยันว่าการต่ออายุอัตโนมัติถูกยกเลิกแล้ว

    หมายเหตุ: หากคุณมี Ownership Protection บนโดเมน คุณจะต้องยืนยันตัวตน เราจะส่งรหัสยืนยันไปให้ทาง SMS หรือแอปตัวรับรองความถูกต้องหากคุณเปิดใช้งาน การตรวจสอบความถูกต้องสองขั้นตอน (2SV) ในบัญชีของคุณนานกว่า 72 ชั่วโมง หรือเลือก ส่งรหัสผ่าน เพื่อให้ส่ง รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ไปยังที่อยู่อีเมลผู้จดทะเบียนของคุณ

  5. เมื่อยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ คอลัมน์ วันที่เรียกเก็บเงิน จะแสดงวันหมดอายุของการสมัครใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ต่อได้จนกว่าการสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุ
  6. คำเตือน: หากคุณไม่ต่ออายุผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตนเองก่อนที่การสมัครใช้งานของคุณสิ้นสุดลง เราจะลบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวและไฟล์ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดนั้นหลังจากวันหมดอายุ

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • หากคุณไม่สามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับโดเมน อาจเป็นไปได้ว่าสถานะของโดเมนดังกล่าวกำลังรอการอัพเดตอยู่ โดเมนจะต้องมีสถานะกำลังใช้งานก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเกี่ยวกับการต่ออายุอัตโนมัติได้
  • หากโดเมนใช้ไม่ได้ นี่คือวิธียกเลิกโดเมนจากบัญชีของคุณ
  • หากผลิตภัณฑ์ (นอกเหนือจากโดเมน) ใช้ไม่ได้ คุณสามารถลบผลิตภัณฑ์จากบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ
  • หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินหรือไม่ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายการสนับสนุนลูกค้า
  • นี่คือ นโยบายการคืนเงิน ของเรา