ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

Microsoft 365 จาก GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

อัปเดตบัญชี Microsoft 365 ของฉันเป็น Exchange ในไคลเอ็นต์อื่น ๆ

หากคุณกำลังใช้ Microsoft 365 เป็น บัญชี POP หรือ IMAP แต่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ Exchange คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าในอีเมลไคลเอ็นต์ของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้ Outlook หรือไคลเอ็นต์ใด ๆ ในรายการ นี้ อย่างไรก็ตามหากคุณใช้ไคลเอ็นต์อื่นคำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณในการเปลี่ยนไปใช้การตั้งค่า Exchange

IMAP

หากบัญชีอีเมล Microsoft 365 ของคุณใช้การตั้งค่า IMAP ข้อมูลต่างๆเช่นอีเมลและโฟลเดอร์ของคุณจะซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ รายการอีเมลทั่วไปอื่น ๆ เช่นปฏิทินและรายชื่อติดต่อมักจะไม่ได้รับการซิงค์ดังนั้นคุณจะต้องสำรองข้อมูลไว้ก่อนที่จะทำการเปลี่ยน โปรดดูคำแนะนำจากผู้ให้บริการไคลเอ็นต์ของคุณ

ป๊อป

หากบัญชีอีเมล Microsoft 365 ของคุณใช้การตั้งค่า POP สิ่งต่างๆเช่นอีเมลโฟลเดอร์ปฏิทินรายชื่อติดต่อและรายการอื่น ๆ ของคุณจะมีอยู่ในไคลเอ็นต์และอุปกรณ์ที่ใช้ในการตรวจสอบอีเมลเท่านั้น ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้การตั้งค่า Exchange โปรดสำรองข้อมูลนี้เพื่อนำเข้าหรืออ้างอิงในภายหลัง โปรดดูคำแนะนำจากผู้ให้บริการไคลเอ็นต์ของคุณ

การตั้งค่า Exchange

เมื่อคุณสำรองข้อมูลหรือส่งออกข้อมูลตามต้องการแล้วให้เพิ่มบัญชีอีเมลไปยังไคลเอ็นต์เป็น Exchange ไคลเอ็นต์บางรายไม่รองรับการเพิ่มบัญชีเดิมซ้ำสองครั้งดังนั้นคุณอาจต้องลบบัญชี POP หรือ IMAP ที่มีอยู่ออกก่อนที่จะเพิ่มเป็น Exchange การลบบัญชีอีเมลอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลของคุณหากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการดังกล่าว

หลังจากที่คุณได้เพิ่มบัญชีของคุณไปยังไคลเอ็นต์ของคุณเป็น Exchange แล้วให้นำเข้าข้อมูลที่สำรองไว้หากจำเป็น โปรดดูคำแนะนำจากผู้ให้บริการไคลเอ็นต์ของคุณ

หมายเหตุ: หากไคลเอ็นต์ของคุณขอให้คุณป้อนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Exchange ด้วยตนเองให้ใช้รายการต่อไปนี้:

อีเมล : ที่อยู่อีเมล Microsoft 365 ของคุณ
รหัสผ่าน : รหัสผ่านอีเมล Microsoft 365 ของคุณ
เซิร์ฟเวอร์ : outlook.office365.com (จำเป็นต้องมี)
โดเมน : สามารถเว้นว่างไว้ได้
ชื่อผู้ใช้ : ที่อยู่อีเมล Microsoft 365 ของคุณ

ไคลเอ็นต์ของฉันไม่รองรับ Exchange

หากไคลเอ็นต์ของคุณไม่รองรับการตั้งค่าอีเมลโดยใช้ Exchange เราขอแนะนำให้ค้นหาไคลเอ็นต์อื่น ๆ เช่น Outlook, Mail สำหรับ Mac หรือ Mail สำหรับ Windows คุณยังสามารถตรวจสอบอีเมลโดยใช้ Outlook บนเว็บ ได้ตลอดเวลา

หากคุณต้องการใช้ไคลเอ็นต์ปัจจุบันของคุณต่อไปคุณสามารถใช้การ ตั้งค่า POP และ IMAP ของ Microsoft 365 ได้ โปรดทราบว่า Microsoft จะยกเลิกการรับรองความถูกต้องพื้นฐานในปี 2022 ดังนั้นเมื่อถึงเวลาดังกล่าวการตั้งค่า POP และ IMAP ของ Microsoft 365 จะใช้ได้เฉพาะในไคลเอ็นต์ที่รองรับการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยเท่านั้น (ไคลเอ็นต์ที่สามารถใช้ การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) )

ข้อมูลเพิ่มเติม