ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

การจัดการบัญชี วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ดูคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการของฉัน

เมื่อคุณสั่งซื้อกับเราคำสั่งซื้อจะปรากฏในประวัติการสั่งซื้อของคุณเป็น Pending จนกว่าเราจะได้รับการยืนยันการชำระเงิน ผลิตภัณฑ์และบริการบางรายการจะไม่ได้รับการลงทะเบียนหรือดำเนินการจนกว่าจะมีการยืนยันการชำระเงินและคุณจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะถึงเวลานั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ

  1. ไปที่หน้า GoDaddy ประวัติการสั่งซื้อ คุณอาจได้รับแจ้งให้ล็อกอิน
  2. คลิก แสดงคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ
    ดูคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ
  3. คำสั่งซื้อที่รอการยืนยันการชำระเงินจะถูกทำเครื่องหมายว่า รอดำเนินการ คลิกหมายเลขคำสั่งซื้อใด ๆ ที่แสดงอยู่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการได้ แต่คุณสามารถคลิก ยกเลิกคำสั่งซื้อ เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและซื้อคืนโดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น
ยกเลิกคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • ตัวเลือกการชำระเงินบางรายการอาจใช้เวลายืนยันถึง 30 วัน
  • เป็นไปได้ (แต่ไม่น่าเป็นไปได้) ที่อาจมีคนอื่นจดทะเบียนชื่อโดเมนที่คุณสั่งซื้อและหากการชำระเงินของคุณยังไม่ได้รับการยืนยันการซื้อโดเมนของคุณจะล้มเหลว หากเป็นเช่นนั้นเราจะยกเลิกโดเมนจากคำสั่งซื้อของคุณ
  • หากคุณชำระเงิน แต่คำสั่งซื้อล้มเหลวเราจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โปรดทราบว่าวิธีการชำระเงินบางวิธีจะคืนเงินเป็นเครดิตภายในร้าน คุณสามารถตรวจสอบ ยอดเครดิตภายในร้าน เพื่อดูจำนวนเงินได้