ช่วยเหลือ

ชุดการตลาดดิจิทัล ช่วยเหลือ

การแสดงรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่นคืออะไร

การแสดงรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่นสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มการแสดงผลสำหรับการค้นหาในท้องถิ่นในโปรแกรมค้นหา วิดีโอนี้จะอธิบายว่าการแสดงรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่นคืออะไร และวิธีที่จะใช้ในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ

This video is Lesson 6 of the How-To series for Marketing Basics with GoDaddy

การตลาดออนไลน์คือกุญแจสำคัญในการสร้างการเติบโตให้ธุรกิจคุณ ซึ่งก็มีตัวเลือกให้อยู่มากมาย เรามาดูหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงและได้ลูกค้ามากขึ้น นั่นคือ การแสดงรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่น

ถ้าคุณมีธุรกิจในแบบดั้งเดิมหรือมีพื้นที่สำหรับให้บริการในท้องถิ่น คุณก็จะอยากให้ข้อมูลธุรกิจของคุณอยู่บนไดเรกทอรีออนไลน์ แผนที่ และเว็บไซต์รีวิวให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ Google My Business, Google Maps, Yelp, Bing, Foursquare - เหล่านี้คือส่วนหนึ่งในอีกหลายๆ สถานที่ที่คุณจะต้องการให้ธุรกิจของคุณไปปรากฏอยู่ และส่วนใหญ่ก็ฟรีซะด้วย!

โปรแกรมค้นหาจะดึงข้อมูลจากเว็บไซต์เหล่านี้แล้วไปแสดงอยู่ใต้ที่อยู่เว็บของคุณสำหรับผลการค้นหาในท้องถิ่น เป็นไปได้ว่า คุณอาจไม่ต้องใช้ความพยายามอะไรเลย ธุรกิจคุณก็จะไปอยู่ในไดเรกทอรีออนไลน์เหล่านั้นบางส่วนเรียบร้อยแล้ว แต่การแสดงผลนั้นแม่นยำหรือเปล่า

เพื่อให้ทราบแน่ชัด ลองค้นหา่บนเว็บโดยใช้ชื่อบริษัทของคุณและสถานที แล้วดูว่ามันแสดงผลอยู่ที่ไหน สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือ การทราบว่าที่ไหนบ้างที่คุณไม่ปรากฏ แล้วจะทำอย่างไร วิธีหนึ่งที่รวดเร็วคือการค้นหาคู่แข่งในพื้นที่ของคุณ คุณคงอยากมั่นใจว่า คุณจะอยู่ในทุกเว็บไซต์และทุกแอปที่คู่แข่งของคุณอยู่

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะแสดงรายการอยู่ที่ไหน ก็อย่าลืมอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณ กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละเว็บไซต์ แต่โดยพื้นฐานแล้วจะเกี่ยวข้องกับการสร้างบัญชีผู้ใช้แบบธุรกิจ และจากนั้นจะมีการตรวจสอบยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจจริง

การอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณสามารถอัพเดตและเพิ่มอันดับการแสดงผล รวมถึงโต้ตอบกับการรีวิวของลูกค้าได้ และเว็บไซต์ที่แสดงรายชื่อบางแห่งยังอาจให้ข้อมูลเมตริกที่มีค่าแก่คุณได้ เช่น ยอดการเข้าชมของผู้ใช้ และลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อพูดถึงรีวิว จากการศึกษาพบว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่เชื่อในการรีวิวบนออนไลน์มากพอๆ กับการแนะนำแบบปากต่อปาก พยายามสนับสนุนให้ลูกค้าที่ได้รับความพึงพอใจของคุณแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเข้าบนเว็บไซต์รีวิว

และอย่าให้รีวิวในเชิงลบทำให้คุณอารมณ์เสีย แต่จงมองว่าเป็นโอกาสที่จะได้เข้าถึงลูกค้าที่ไม่ได้รับความพึงพอใจ และพยายามชนะใจลูกค้ากลับมาให้ได้ ให้พยายามเปิดใจไว้เสมอด้วย ถ้าประเด็นของพวกเขาเป็นความจริง ให้น้อมรับและทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นอีก!

ข้อมูลเพิ่มเติม


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ