ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

การจัดการบัญชี วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนคืออะไร

การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (2SV หรือที่เรียกว่าการรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย) จะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยโดยกำหนดให้มีขั้นตอนพิเศษเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหรือพยายามแก้ไขข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านของคุณ เราสนับสนุนวิธีการ 2SV เหล่านี้:

วิธี 2SV ระดับการรักษาความปลอดภัย วิธีการทำงาน
ข้อความตัวอักษรใน SMS ดี เราจะส่งรหัส 6 หลักให้คุณป้อน
แอพตัวรับรองความถูกต้อง เช่น Google Authenticator หรือ Authy ในโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นของคุณ ดีกว่า คุณต้องใส่รหัสที่แสดงบนแอพของคุณ
คีย์ความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ เช่น Yubikey หรือ Google Titan ดีที่สุด คุณต้องเชื่อมต่อคีย์ความปลอดภัยกับคอมพิวเตอร์ เพิ่มวิธีการสำรองข้อมูล คำแนะนำของ GoDaddy ยังคงยืนยันตัวตนของคุณได้

หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ของคุณใน GoDaddy โปรไฟล์ของฉัน จะไม่ใช้กับ 2SV หากคุณตั้งค่าข้อความตัวอักษรสำหรับ 2SV แต่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในภายหลังให้แน่ใจว่าได้ อัพเดตหมายเลขของคุณสำหรับ 2SV

กำหนดวิธี 2SV สำรอง

เราขอแนะนำให้ตั้งค่าวิธี 2SV สำรอง หากคุณสูญเสียการเข้าถึงวิธี 2SV หลักของคุณก่อนที่คุณจะสามารถลบออกจากบัญชีของคุณคุณยังคงสามารถใช้การสำรองข้อมูลเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณได้ เมื่อคุณเปิดใช้งาน 2SV ให้ตั้งค่าการสำรองข้อมูลพร้อมกัน

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ตั้งค่าการสำรองข้อมูลของคุณในอุปกรณ์อื่น ตัวอย่างเช่นหากข้อความ SMS เป็นวิธี 2SV หลักของคุณให้ตั้งค่าแอปตัวรับรองความถูกต้องเป็นวิธีสำรอง

ข้อมูลเพิ่มเติม