ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

โดเมน วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

OTP คืออะไร

รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) คือชั้นการรักษาความปลอดภัยพิเศษที่เราใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับชื่อโดเมนที่มี แผนปกป้องแบบอัพเกรดด้วย Ownership Protection

OTP ทำงานอย่างไร

หากโดเมนของคุณมี Ownership Protection การดำเนินการบางอย่างกับโดเมนจะไม่สามารถทำได้จนกว่าจะยืนยันตัวตนของคุณ หากคุณเปิดใช้งาน การยืนยันตัวตน แบบสองขั้นตอน (2SV) นานกว่า 72 ชั่วโมงเราจะส่งรหัสยืนยันผ่าน SMS หรือใช้แอปพลิเคชันการตรวจสอบความถูกต้องที่คุณต้องการ หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน 2SV หรือเปิดใช้งานภายใน 72 ชั่วโมงที่ผ่านมาเราจะส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวไปยังที่อยู่อีเมลของคุณแทน

ฉันจะได้รับ OTP เมื่อใด

เราจะส่ง OTP หากคุณพยายามดำเนินการใด ๆ เหล่านี้บนโดเมนที่มี Ownership Protection และไม่ได้เปิดใช้งาน 2SV เป็นเวลานานกว่า 72 ชั่วโมง:

ข้อ จำกัด OTP

เพื่อให้แน่ใจว่าโดเมนของคุณยังคงได้รับการปกป้องอยู่มีข้อ จำกัด บางประการที่คุณต้องระวัง

  • รหัส OTP ของคุณจะใช้ได้เป็นเวลา 60 นาทีหลังจากที่ได้รับการร้องขอ
  • คุณสามารถขอรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวได้ 5 รายการในระยะเวลา 7 วัน
  • หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง 3 ครั้งคุณจะถูกล็อคและไม่สามารถขอ OTP ใหม่ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

ฉันจะได้รับ OTP ที่ไหน

เราจะส่ง OTP ไปยังที่อยู่อีเมลของผู้จดทะเบียนที่ระบุไว้ในชื่อโดเมนของคุณ นี่เป็นการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งเพื่อปกป้องชื่อโดเมนของคุณจากความพยายามยึดครองอย่างมีเจตนาร้าย

ฉันจะดูหรืออัปเดตที่อยู่อีเมลของผู้จดทะเบียนได้ที่ไหน

คุณสามารถ ดูข้อมูลติดต่อทั้งหมด รวมถึงที่อยู่อีเมลผู้จดทะเบียนที่ผูกอยู่กับโดเมนได้ในโปรแกรมบริหารโดเมน

ข้อมูลเพิ่มเติม