ช่วยเหลือ

การจัดการบัญชี ช่วยเหลือ

บี๊บ บี๊บ บี๊บ… คำนวณ… คำนวณ… เริ่มขั้นตอน 42…
อืม...ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เริ่มทำงานอีกแล้ว! หุ่นยนต์ได้เข้ามาทำงานแทน แล้วแปลหน้าเพจนี้เป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ หุ่นยนต์เพียงแค่มีความตั้งใจดีเท่านั้น พวกมันอยากจะช่วย! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าหุ่นยนต์พวกนี้ทำงานได้ดีเพียงใดด้วยปุ่มต่างๆ ที่ด้านล่างของหน้าเพจ ไปยังเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

เหตุใดสำนักงานตรวจสอบความถูกต้องจึงติดต่อมาหาฉัน

สำนักงานตรวจสอบความถูกต้องประกอบด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญที่ตรวจสอบธุรกรรมสำหรับกิจกรรมที่น่าสงสัย สำนักงานตรวจสอบความถูกต้องอาจเลือกบัญชีแบบสุ่มเพื่อเป็นมาตรการป้องกันเพื่อปกป้องคุณจากการใช้วิธีการชำระเงินหรือผลิตภัณฑ์ในบัญชีผู้ซื้อของคุณในทางที่ผิด

สำนักงานตรวจสอบความถูกต้องอาจติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อยืนยันกิจกรรมในบัญชีล่าสุด ขั้นตอนการป้องกันนี้ได้ดำเนินขึ้นเพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องตัวคุณในฐานะลูกค้าที่ทรงคุณค่าของเราจากนักโจรกรรมออนไลน์และการโจรกรรมเอกลักษณ์บุคคล

หากบัญชีของคุณถูกเลือกสำหรับการตรวจสอบยืนยันบัญชีของคุณอาจถูกล็อคจนกว่าจะได้รับการตรวจสอบความถูกต้อง โปรดทราบว่า GoDaddy ไม่สามารถข้ามผ่านคำขอการตรวจสอบยืนยันนี้ได้ การสอบถามทางโทรศัพท์จะได้รับการนำไปจัดเตรียมเอกสารที่ร้องขอผ่านขั้นตอนนี้

  • ครั้งต่อไปที่คุณเข้าสู่ระบบ เว็บไซต์ที่ปลอดภัยของเราจะขอให้คุณอัปโหลดสำเนาภาพสแกนเอกสารระบุตัวตนพร้อมรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการที่สามารถมองเห็นได้ชัดเจน เช่น ใบอนุญาตสำหรับผู้ขับขี่ หรือหนังสือเดินทางของเจ้าของบัญชีที่ใช้วิธีการชำระเงินทันที
  • หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อส่งเอกสารที่กำหนดได้ หรือมีปัญหาจากการใช้แบบฟอร์มที่อัปโหลดภายหลังจากที่เข้าสู่ระบบ คุณสามารถตอบกลับอีเมลที่คุณได้รับจากสำนักงานตรวจสอบความถูกต้องและแนบรูปภาพที่สแกน (ขนาดต่ำกว่า 1 MB) มาพร้อมกับการตอบกลับของคุณ
  • เมื่อได้รับเอกสารคำขอของคุณแล้ว สำนักงานตรวจสอบความถูกต้องจะประเมินสถานะบัญชีของคุณอีกครั้ง ใช้เวลาตอบกลับประมาณ 24-48 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณจะปลอดภัยเมื่ออยู่กับเรา

เอกสารของคุณจะถูกส่งตรงไปยังทีมตรวจสอบยืนยันของเราและจัดการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเพิ่มเติม


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ หากต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือตัวเลือกแชทข้างบนนี้
ยินดีมากที่เราได้ช่วยเหลือ! ยังมีอย่างอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
เสียใจด้วย บอกเราว่าอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือเหตุใดการแก้ไขนี้จึงไม่ช่วยคลี่คลายปัญหาของคุณ