ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โทรหาเรา
  • สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯ โทร.02-105-6194 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์02-105-6194
  • สำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย โทร. 060-002-4085 (ภาษาอังกฤษ) ตั้งแต่ เวลา 04:00 น. – 21.00 น. ระหว่างวันจันทร์ ถึง ศุกร์060 002 4085
หมายเลขโทรศัพท์และชั่วโมงทำงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ช่วยเหลือ

อีเมลเวิร์คสเปซ วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ข้อจำกัดของบัญชีอีเมล Workspace Email

ข้อ จำกัด ต่อไปนี้ใช้กับบัญชี Workspace Email:

  • ขนาดเมลขาเข้า : ขีด จำกัด 30 MB ต่อข้อความอีเมลที่คุณได้รับรวมถึงไฟล์แนบด้วยซึ่ง จำกัด ขนาดรวมไว้ที่ 20 MB ข้อความที่มีขนาดใหญ่กว่า 30 MB จะถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าของเราและข้อความตีกลับจะถูกส่งไปยังผู้ส่ง ไม่ จำกัด จำนวนข้อความอีเมลที่คุณสามารถรับได้ นอกจากนี้คุณควรพยายามทำให้กล่องขาเข้าของคุณต่ำกว่า 20,000 ข้อความเนื่องจากการมีจำนวนมากอาจ จำกัด ประสิทธิภาพการทำงานได้
  • ขนาดเมลขาออก (รีเลย์ SMTP) มีขีด จำกัด 30 MB ต่อข้อความอีเมลที่คุณส่งโดยใช้ SMTP รวมถึงไฟล์แนบซึ่งมีขีด จำกัด ขนาดรวม 20 MB ข้อความที่มีขนาดใหญ่กว่า 30 MB จะถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์ขาออกของเราซึ่งคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับ

    หมายเหตุ: เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่รับอาจมีข้อ จำกัด ด้านขนาดที่แตกต่างกัน ผู้ให้บริการอีเมลและ ISP จำนวนมากปฏิเสธอีเมลที่มีขนาดใหญ่กว่า 5-10 MB

  • รีเลย์ SMTP : รีเลย์ SMTP: รีเลย์ SMTP ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลผ่านทางเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยใช้ไคลเอ็นต์ของ บริษัท อื่นเช่น Microsoft Outlook® เพื่อป้องกันสแปมเราตั้งค่าบัญชีอีเมลของเราเป็น 500 SMTP รีเลย์ต่อวันตามค่าเริ่มต้น ซึ่งรวมถึงแผนอีเมลธุรกิจระหว่างประเทศ
  • อีเมลต่อโฟลเดอร์ : ไม่มีโฟลเดอร์ใดที่มีอีเมลได้เกิน 330,000 ฉบับ
  • โฟลเดอร์ : บัญชีหนึ่ง ๆ มีโฟลเดอร์ได้ไม่เกิน 2,000 โฟลเดอร์
  • ข้อความเมลที่ส่ง : เพื่อป้องกันสแปมเรา จำกัด จำนวนผู้รับอีเมลที่คุณสามารถส่งข้อความถึงวันละ 500 มีข้อ จำกัด ในการส่ง 200 ต่อนาทีและข้อ จำกัด ในการส่ง 300 ต่อชั่วโมง รายชื่อแจกจ่ายจะขยายไปยังรายชื่อผู้รับจริงและที่อยู่ที่ซ้ำกันในอีเมลเดียวจะถูกลบออก
  • ขนาดเมลขาออก : มีการ จำกัด ขนาด 30 MB ต่อข้อความอีเมลซึ่งรวมถึงไฟล์แนบ หมายความว่าข้อความของคุณต้องมีขนาดไม่เกิน 30 MB รวมถึงขนาดของไฟล์แนบ ไฟล์แนบ จำกัด ขนาดรวมไว้ที่ 20 MB
  • จำนวนที่อยู่ : ขีด จำกัด 100 ที่อยู่ในข้อความอีเมลเดียว ที่อยู่ 100 รายการสามารถมีช่องถึง, CC และ BCC ผสมกันได้ หากมีที่อยู่ทั้งหมดมากกว่า 100 รายการหน้าต่างเขียนจะแสดงข้อผิดพลาดและระบบจะไม่ส่งข้อความ คุณต้องลดรายชื่อผู้รับแล้วส่งข้อความของคุณอีกครั้ง

    การนับผู้รับ: อีเมลทางเว็บจะขยายรายการแจกจ่ายและนามแฝงไปยังผู้รับจริง ที่อยู่ที่ซ้ำกันในช่องถึง, CC และ BCC จะถูกลบออก
  • เปรียบเทียบแผนการตลาดทางอีเมล สำหรับการส่งจดหมายขนาดใหญ่

  • สมุดที่อยู่ : คุณสามารถเพิ่มรายชื่อลงในสมุดที่อยู่ของคุณได้สูงสุด 10,000 รายชื่อ
  • การนำเข้าสมุดที่อยู่ : คุณสามารถนำเข้ารายชื่อลงในสมุดที่อยู่ของคุณได้พร้อมกันสูงสุด 2,000 รายชื่อ
  • รายการแจกจ่าย : คุณสามารถเพิ่มรายชื่อลงในรายการแจกจ่ายเดียวได้สูงสุด 100 รายชื่อ

ข้อมูลเพิ่มเติม