อธิบายง่ายๆ ก็คือการตลาดประเภทหนึ่งที่ทำในระบบออนไลน์ แน่นอนว่าคำนิยามนี้อาจครอบคลุมเทคนิคมากมาย แต่คุณอาจจำกัดวงโดยแบ่งเป็น 5 ส่วนได้ นั่นคือ การทำให้เหมาะที่สุดสำหรับโปรแกรมค้นหา (หรือเป็นที่รู้จักโดยทั่วไปว่า SEO), การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย, การตลาดทางอีเมล, การตลาดทางโซเชียลมีเดีย และรายชื่อธุรกิจ ซึ่งเราจะอธิบายแบบละเอียดด้านล่าง สิ่งสำคัญที่ควรทราบเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลก็คือเมื่อทำได้อย่างถูกต้อง วิธีนี้จะสร้างผลลัพธ์อันน่าทึ่งในราคาเพียงเสี้ยวเดียวของการตลาดแบบเดิมๆ

ชุดการตลาดดิจิทัลของเราจะมอบแพลตฟอร์มเพียงแห่งเดียวที่คุณจะใช้จัดการเทคนิคหลักต่างๆ ได้ ดังนั้นคุณจึงประหยัดเวลาในการเรียนรู้วิธีใช้แพลตฟอร์มต่างๆ และไม่ต้องเสียงเวลาเปิดเว็บไซต์หลายรายการเพื่อสร้างผลลัพธ์ ซึ่งจะทำให้มีเวลาดูแลลูกค้าได้มากขึ้น

อย่างที่อธิบายไว้ด้านบน SEO ย่อมาจากคำว่า Search Engine Optimization (การทำให้เหมาะที่สุดสำหรับโปรแกรมค้นหา) ซึ่งมีความตรงตามตัว คือการทำให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะกับโปรแกรมค้นหามากที่สุดและมีอันดับสูงสุดในการค้นหาเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งรวมทุกๆ สิ่งตั้งแต่องค์ประกอบด้านเทคนิค เช่น แท็กส่วนหัวและข้อความแสดงแทน ไปจนถึงการเขียนเนื้อหาดีๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ บริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ส่วนมากจะมีบุคคล (หรือทั้งแผนก) ที่ดูแลด้าน SEO ส่วนบริษัทขนาดเล็กจะต้องใช้วิธีอื่นๆ เพื่อแข่งขัน

ชุดการตลาดดิจิทัลของเราประกอบด้วยเครื่องมือ SEO ซึ่งทุกคนจะใช้ได้ แม้ว่าคุณจะไม่มีความเชี่ยวชาญเรื่องเว็บไซต์ก็ตาม แค่ตอบคำถามไม่กี่ข้อเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แล้วเครื่องมือ SEO ของเราก็จะทำการเปลี่ยนแปลงด้านเทคนิคโดยใช้ระบบ รวมทั้งยังมอบแนวทางสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุง SEO ผ่านเนื้อหา

การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายคือสิ่งที่ตรงกันข้ามกับ SEO โดย SEO จะเน้นไปที่ผลการค้นหาแบบออร์แกนิก ซึ่งเกิดขึ้นจากความเกี่ยวข้องของเว็บไซต์ โครงสร้าง และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย แต่การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจะเป็นโฆษณาที่คุณเห็นด้านบน ด้านล่าง และด้านขวาของผลการค้นหาแบบออร์แกนิก เช่นเดียวกับ SEO เราไม่สามารถอธิบายรายละเอียดของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายได้ในย่อหน้าสั้นๆ เนื่องจากคุณจะต้องมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพ สถานการณ์การแข่งขัน และปัจจัยอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน

แน่นอนการตลาดทางอีเมลคือวิธีทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณโดยการส่งอีเมลให้ลูกค้าใหม่และผู้ที่อาจเป็นลูกค้า แม้ว่าคอนเซ็ปต์โดยรวมจะเป็นสิ่งที่เข้าใจได้ง่าย แต่การตลาดทางอีเมลก็มีวิธีการ หลักปฏิบัติที่ดีที่สุด รวมทั้งกฎหมายของรัฐที่หลากหลายนานับประการ

องค์ประกอบการตลาดทางอีเมลในชุดการตลาดดิจิทัลของเราจะมอบแนวทางแบบทีละขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างรายการอีเมล การสร้างอีเมลที่ดูดี ไปจนถึงการวิเคราะห์ผลลัพธ์ สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือข้อมูลนี้ยังช่วยรับประกันได้ว่าคุณจะดำเนินการทุกอย่างโดยสอดคล้องกับกฎหมาย และไม่ถูกมองว่าเป็นผู้ส่งสแปม

จริงๆ แล้วคุณอาจเคยทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว เพราะเกือบทุกครั้งที่คุณโพสต์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณทางโซเชียลมีเดีย คุณกำลังทำการตลาด วิธีนี้เป็นเรื่องง่ายๆ แต่ก็ใช้เวลามากเช่นกัน การเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปใช้อีกแพลตฟอร์มหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจจะปรากฏในทุกที่ที่ต้องการถือเป็นงานที่ใช้เวลาเต็มที่

ชุดการตลาดดิจิทัลช่วยแก้ปัญหานี้โดยการมอบแดชบอร์ดแห่งเดียวที่คุณจะใช้เพื่อจัดการโปรไฟล์บน Facebook และ Instagram รวมทั้งตอบกลับความคิดเห็นและรีวิวจากลูกค้าบนรายชื่อธุรกิจใน Google ได้ ซึ่งแดชบอร์ดเดียวกันนี้ยังควบคุม SEO ซึ่งคุณจะใช้จัดการแผนการตลาดดิจิทัลทั้งหมดได้ในที่เดียวอีกด้วย

นี่คือส่วนที่มักจะถูกมองข้ามมากที่สุดของการตลาดดิจิทัล รายชื่อธุรกิจคือข้อมูลที่แสดงขึ้นเมื่อลูกค้าค้นหาคุณใน Google Maps หรือเว็บไซต์อื่นๆ ระบบมักจะสร้างรายชื่อเหล่านี้โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลต่างๆ จะได้รับการดึงมาจากบันทึกที่มีอยู่ในระบบ ผลที่ตามมาคือการที่รายชื่อต่างๆ มักจะมีข้อมูลขาดหายหรือมีข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่เป็นปัจจุบัน

เมื่อใช้ชุดการตลาดดิจิทัล คุณจะมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลที่แสดงและวางใจได้ว่าข้อมูลต่างๆ จะมีความสมบูรณ์และเป็นปัจจุบันเสมอ ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อสร้างหรืออัพเดตรายชื่อธุรกิจในชุดการตลาดดิจิทัล ระบบจะนำข้อมูลดังกล่าวไปปรับใช้กับเว็บไซต์ต่างๆ ดังนั้นคุณจึงประหยัดเวลาและลูกค้าก็จะเห็นข้อมูลที่ถูกต้องเสมอ